Позициите на продажбите на дребно са гръбнакът на всеки магазин за търговия на дребно и неговото финансово здраве. Те съставляват лицата, отговорни за продажбата на стоки и за щастливи клиенти. Обикновено има две позиции за продажби на дребно: асоциирани търговци на дребно и мениджъри по продажби на дребно. Работата на тези хора е да работят заедно, за да успокоят клиентите и да направят продажби.
функция
Асоциираните търговци на дребно са на предните линии на търговските обекти. Задачата на търговските сътрудници е да поздравят клиентите и да разберат какво търсят, а след това да им помогнат да го намерят. Те отговарят на всички въпроси, които клиентите могат да имат относно този продукт или самия магазин. От тях може да се наложи да се обадят и да се справят с пари. Мениджърите по продажби на дребно организират сътрудници, обучават нови, налагат правила за съхранение, възлагат задължения на сътрудници и поемат ролята на търговски сътрудник, ако е зает или ако някой се обажда за ден.
$config[code] not foundобразование
Тези, които работят в търговските позиции на дребно, обикновено се нуждаят само от диплома за средно образование, за да си намерят работа, или GED. Това не означава, че не са необходими специални знания или умения. Уменията за обслужване на клиентите са от съществено значение и за да се сдобиете с позиция в продажбите в най-високите класове, търговският сътрудник трябва да изглади тези умения. Това се прави с дългогодишен опит и непрекъснато обучение. Мениджърите могат да се възползват от съдружник или бакалавърска степен по бизнес администрация, както и опит като сътрудник по продажбите.
Работна среда
Онези, които работят в търговски обекти на дребно, обикновено работят на закрито, в хладна среда, въпреки че могат да се правят изключения в зависимост от мястото на работа. Често тези позиции идват с голямо количество стрес, дължащи се на натиска за постигане на целите на продажбите и обслужването на потока от клиенти по едно и също време. Служителите, наети по поръчка, които печелят процент от това, което продават, често се чувстват по-силни. Стресът често се повишава по време на празничния сезон или когато се появят големи продажби, тъй като трафикът на магазините се увеличава.
Напредък и растеж
Позициите на продажбите на дребно позволяват растеж в рамките на една компания, докато работникът работи добре. Сътрудниците за продажби на дребно могат в крайна сметка да станат мениджъри по продажби на дребно. Тези мениджъри могат да станат мениджъри на магазини. Ако магазинът е достатъчно голям, като например в универсален магазин, търговците на дребно могат да се разделят на различни секции, които могат да имат отворени позиции или да преминат от продажби към административни позиции.
Заплата
Според Бюрото по статистика на труда, от 14 май 2010 г., сътрудниците на продажбите на дребно правят средна годишна заплата от 24 630 долара в Съединените щати. Мениджърите на продажбите на дребно, от друга страна, правят средна годишна заплата от 39 130 долара. Заплатите варират в зависимост от държавата и дали е дадена комисиона за продажби.
