BLUE BELL, Полша, 16 юли 2014 г. / PRNewswire-iReach / - E-SoftSysTM, разработчик на Self Storage ManagerTM - Един от водещите софтуерни програми за управление на индустрията за самозапаметяване, обяви пускането на нова версия на напълно интегрираната Модул за управление на взаимоотношенията с клиенти - e-CRM 4.0, включващи няколко нови функции и тясна интеграция с техните Call Tracker модул. E-SoftSys е-CRM Понастоящем приложението се използва от няколко оператора в САЩ и Канада. е-CRM генерира над 200 000 лидера през 2013 г. чрез запитвания и резервации за най-добрите оператори в индустрията за самостоятелно съхранение, които използват продуктите на E-SoftSys. През първите шест месеца на 2014 г. e-CRM вече е генерирала над 280 000 водещи позиции за няколко големи оператори с множество съоръжения.
$config[code] not foundСнимка -
Версията e-CRM 4.0 включва редица подобрения, включително:
- Постоянен контакт® имейл маркетинг Интеграция, която позволява експортиране на e-CRM данни за контакти в Постоянен контакт, така че кампаниите по имейл да могат да се провеждат до всички контакти, включително потенциални и съществуващи наематели, с възможност за проследяване на отговорите на кампаниите в e-CRM.
- Интеграция към модула Call Tracker за иницииране на обаждания към потенциални клиенти или наематели директно от приложението e-CRM, с възможност за записване на повикванията. В допълнение, мениджърът на кол център ще има възможността да изслушва записите от предишни повиквания за целите на осигуряване на качеството.
- Усъвършенствана функционалност на кампанията за капене на имейли за изпращане на автоматизирани имейли до съществуващи наематели на различни етапи, като например след влизане, получаване на плащане, след преместване и др.
- Комплексен модул за резервиране на камиони с възможност за проследяване на наличността на камиони и предлагане на резервации за камиони при резервиране / наемане на единица от e-CRM.
- Подобрена функция за събиране на обаждания с възможност за изпращане на имейли до просрочени наематели, използвайки предварително определени шаблони.
- Изчерпателно отчитане на потенциалните клиенти и води до реализиране на реализации.
- Поддържайте пълна следа от всички съобщения по електронната поща, изпратени до наемателите и потенциалните клиенти.
- Интерфейс към QlikViewTMсофтуер за бизнес анализи и анализи на трета страна за извършване на ценни анализи на данни и за идентифициране на тенденции, които подпомагат вземането на решения.
- Възможност за преглед на наематели, като предстоящо наемане под наем, наемател на черния списък. Просрочие и др.
- Подобрено проследяване на демографските данни.
e-CRM приложението беше въведено в индустрията за самостоятелно съхранение преди повече от 7 години и беше разработено от нулата, за да отговори на уникалните изисквания на операторите за съхранение на множество съоръжения. e-CRM е постигнал огромен успех и понастоящем подпомага няколко оператора на няколко обекта да намалят разходите за олово и да управляват всеки входящ лидер чрез преобразуване в наем. e-CRM е много полезно за онези оператори, които нямат собствен екип за програмиране, за да персонализират the отпадналите CRM пакети или да разработят персонално CRM приложение, което да отговаря на техните нужди. Модулът e-CRM позволява на операторите на хранилища да следят и управляват по-голям брой потенциални клиенти с по-малко хора, като същевременно осигуряват бърз достъп до информация за клиента, подробности за цените, специални оферти и наличност на единица. Той също така предоставя възможност за проследяване на потенциални клиенти от различни източници и измерване на възвръщаемостта на инвестициите за всяка рекламна кампания. Освен това, с e-CRM, операторите на хранилища могат бързо да се справят с всякакви свързани с клиента инциденти и да осигурят по-добро обслужване на клиентите, което от своя страна води до увеличаване на запазването на клиентите и по-високи нива на заетост.
За E-SoftSys
E-SoftSys, технологичен лидер в индустрията за самостоятелно съхранение, предлага продукти и услуги, които включват; Self Storage Manager– Цялостен софтуер за управление за оператори с единични и много съоръжения; е-CRM - Пълно интегриран модул за управление на взаимоотношенията с клиенти с интерфейси към водещи телефонни системи и опционален интерфейс за проследяване на обаждания, за да улови ценни статистически данни, включително съотношения на наемните разходи, цена на олово и т.н.; Други модули - Онлайн резервации, наеми и плащания, INSOMNIACTM Kiosk интерфейс, QlikViewTM Бизнес анализи и анализи, мобилен уебсайт, XPS интеграция, интеграция на G5, интеграция на Late2Lien, PayNearMeTM и StorageTreasuresTM интеграция, iPadTM/ Табло-базиран одит на сайта и модул за преход през и т.н.; 24/7 поддръжка на клиенти с Специализиран екип и ръководител на проекти, възложени за реализация на големи оператори; Видеоклипове за обучение– Над 300 видеоматериали за обучение са на разположение на клиентите, където клиентът може да избере всяка функция в Self Storage Manager или e-CRM и да получи незабавно обучение по тази тема.
Self Storage Manager е реализирана от много компании с един и няколко предприятия в Северна Америка, Южна Америка, Европа, Близкия изток и Азиатско-тихоокеанския регион. За повече информация се свържете с нас E-SoftSys на 800-469-1740 Ext. 1, или като посетите www.selfstoragemanager.com или Кликнете тук, за да ни изпратите имейл.
Контакт с медиите: Мануел Томас, E-SoftSys LLC, 800-469-1740 x1, защитен с имейл
Новини, разпространявани от PR Newswire iReach:
ИЗТОЧНИК E-SoftSys LLC
