Бюрото по трудова статистика на Съединените щати съобщава за заплатите на болничния оператор за PBX по операторите на комуникационно оборудване.Pbx означава обмен на частни клонове, телефонна централа, закупена от болниците, за управление на големия брой телефонни линии, използвани в ежедневните им операции. Операторите в болничните централи се справят с голямо разнообразие от входящи, изходящи и взаимни обаждания, включително обаждания от пациенти, техните семейства, широката общественост и болничните служители. Те се позовават на отдела и телефонния списък, мултитаска при работа с обаждания и представят професионален телефонен начин.
$config[code] not foundпечалба
Операторите на комуникационно оборудване, включително болнични оператори, спечелиха между 20 930 и 55 860 долара през 2010 г., според данни на Бюрото по трудова статистика на САЩ. Средната печалба е 36 600 долара. Операторите на телефонните централи, представителите на телефонните услуги, телефонните оператори и рецепционистите са професии в този диапазон на заплатите. Много телефонни оператори започват да работят на непълен работен ден и са студенти, пенсионери и хора, ангажирани с други кариерни дейности, като например обучение и доброволен труд.
Подготовка и естество на работата
Болничните оператори, както и всички оператори на комуникационно оборудване, се обучават на работното място, за да научат как да отговарят на повиквания, използват оборудването на таблото за поставяне на обаждащи се на повикване и прехвърляне на обаждания, както и справочни отдели и разширения, за да насочат повикващите към правилните връзки, Дипломата за средно образование е задоволителна по отношение на позициите за отговаряне на телефонни обаждания в болниците и много поздравителни и приемни роли започват като възможности за доброволци и частично време. Положителна нагласа, ясни говорни способности, приятен телефонен глас, добра памет и организационни умения са необходими, за да помогнете на обаждащите се да достигнат до желаните от тях страни. Чиновнически задължения и познания за болничната организация и персонал често са част от работата.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingJob Outlook
Бюрото по трудова статистика на Съединените щати съобщава, че разработването на технология за телефония води до 10% намаление на работните места на телефонния оператор. През 10-те години между 2008 и 2018 г. бюрото оценява 18 000 по-малко работни места за операторите на комуникационно оборудване, както и висок оборот в работата на телефонните оператори. Професиите, свързани с позициите на телефонните оператори, включват представители на обслужването на клиенти, диспечери, служители на рецепцията на хотела, рецепционисти и информационни служители.
Най-добри области за работа
Държави с най-висока заетост на телефонни оператори са Флорида, Тексас, Калифорния, Илинойс и Мичиган. Държавите, които плащат най-високите заплати за операторите на комуникационно оборудване, включват Ню Йорк, окръг Колумбия, Вирджиния, Ню Джърси и Мичиган, като заплатите са между 40,290 и 54,680 долара. Най-високо платените градове за телефонни оператори включват Ню Йорк-Уайт Плейнс-Уейн, Ню Йорк; Санта Ана-Анахайм-Ървайн, Калифорния; Питсбърг, Пенсилвания; Ан Арбър, Мичиган; и Балтимор-Тоусън, Мериленд.
