Тенденции, засягащи малките независими търговци на дребно

Най-накрая имах възможност да прочета мощна бяла книга за тенденциите сред малките търговци на дребно, наречена „Предизвикателствата на бъдещето: прераждането на малката независима търговия на дребно в Америка“., Ето фона на това как е написана бялата книга:

„Тази бяла книга произлиза от наблюдение и предположение на Джим Баум, много активен и успешен малък независим търговец на дребно в Морис, Илинойс. Неговото наблюдение беше, че макро и микро тенденциите засягат малкия независим предприемач по различен начин от големите им конкуренти. Неговото предположение е, че ако малките независими могат просто да отстъпят назад, да си поемат дълбоко дъх и да мислят за това, което наистина се случва, какво се променя и какво е точно над хоризонта, те могат да действат по различен начин. Те могат да променят начина, по който правят нещата. Те могат да експериментират повече, за да се възползват от новите нови възможности. Те могат да видят решения по-ясно. Те могат да намерят нови начини да се свържат по-тясно с пазара си. "

$config[code] not found

Бялата книга определя днес осем тенденции, засягащи малките независими търговци на дребно.

Персонализиране - „Познаването на рождените дни на клиентите, любимите цветове, времето, през което те обичат да пазаруват, и друга информация не е просто приятно. Тя може да бъде съществен двигател на продажбите. Така че, докато големите компании използват лозунги като „да се докоснат до някого и да се докоснат до тях”, по-вероятно е малкият независим търговец на дребно, който всъщност може да се отърси от тях. “
Уравнение на стойността - Клиентите стават все по-взискателни и очакват повече стойност. „И така, традиционната структура на търговията на дребно постоянно се измества от продавачите към купувачите. Правенето на бизнес, както обикновено, може да означава изобщо да не правите бизнес. Купувачите вече държат коз.
Повишена конкуренция - Конкуренцията се разраства и се увеличава. „Поради наличието на интернет и нарастващото влияние на големите национални вериги, малките независими компании не трябва да се конкурират на цена. Да се направи това е желание за смърт. Тя не е устойчива. Той не може да бъде спечелен. И това вероятно ще доведе до разруха. Истинската сила на успешната малка независима търговия се върти около специализацията, диференциацията и намирането на рентабилни, защитими и устойчиви ниши. "
Промяна на демографските данни - Три демографски тенденции водят до дълбоки промени и отварят нови възможности да служат на тези демографски данни: (1) застаряващото американско население, (2) нарастващото испанско население и (3) поколение Y - родено между 1981 и 1995 г. - което е най-голямото Американска потребителска група в историята.
Активизъм в общността - "Налице е нарастваща национална тенденция на съпротивление на общността към неограничено развитие на търговията на дребно, за да се защити личността на местната общност, чувството и ценностите"
Разходи за здравеопазване - „Най-важният вътрешен проблем в САЩ е кризата в здравното осигуряване. Докато това засяга всички, то се оказва особено трудно за малкия бизнес поради избягващите разходи за осигуряване на ползи за служителите. Това създава реално конкурентно неудобство. "
Промяна на нагласите и поведението на потребителите - „Традиционните дефиниции и разграничения на клиентите са замъглени от огромния обем на маркетинговата дейност в целия социално-икономически спектър. * * * Потребителите искат прозрачен процес на закупуване, лишен от притеснения. Опитът на дребно, който отговаря на тези двойни емоционални нужди, ще бъде високо ценен. ”
Разрастване на градовете и развитие на недвижими имоти - „Неотдавнашна тенденция в новото развитие на търговията на дребно е да се създадат пространства на смесена употреба, които показват силно чувство за място. Много от тези разработки, наречени „новия урбанизъм“, включват характеристики, които са по-съобразени с чувствата на градовете и кварталите срещу традиционните големи търговски центрове.