Работниците прекарват значителна част от деня си на работа. Качеството на взаимодействието на работното място е важен фактор, който определя удовлетворението от работата. Както във всяка друга връзка, комуникацията с колегите трябва да бъде изградена стъпка по стъпка.За ефективна комуникация с колегите е важно да поемете инициативата, за да бъдете приятни и полезни, дори и да останете уверени. Може да има няколко изключения, но обикновено това, което давате, е това, което получавате.
$config[code] not foundБъдете вежливи да говорите с вашите колеги в офиса. Ценете времето на другите хора толкова, колкото цените на вашите собствени. Преди да започнете да обсъждате нещо, попитайте колегата си дали е подходящият момент да говорите и да дадете истинска картина колко време очаквате да вземете. Покажете благодатта, като приемете факта, че други имат свои собствени приоритети в работата и не са задължени да проявяват интерес пред собствените си.
Използвайте трите магически думи “моля”, “благодаря” и “съжалявам” толкова често, колкото е необходимо. Не действайте така, сякаш имате право на помощ от колега, помолете я да ви помогне и да й благодарите, когато приключите. Извинете се за всичко, което сте направили, което е причинило проблем на колегата ви, и се погрижете да не повторите това действие.
Чуйте какво казват вашите колеги. Обърнете внимание, поддържайте контакт с очите и проявявайте интерес, като кимате или казвате: "Виждам." Не позволявайте на погледа ви да се скита или очите да се изливат; това показва, че умът ви е другаде. Нека хората да завършат това, което казват, преди да отговорите.
Направете нещо от доброта за вашите колеги. Ако един колега каже, че е прекалено зает, за да си вземе почивка за обяд, предложи да му вземе някои сандвичи. Ако някой бърза да изпълни срок, докато сте относително свободен, предлагайте да помогнете.
Познайте публично усилията на вашия колега по проект. Когато получите похвала за добре свършената работа, внимателно привлечете вниманието на говорителя към приноса на вашия колега. Тази готовност за споделяне на успеха може да намали всякакъв вид нездравословна конкуренция между колегите.
Наблюдавайте колегите си и се научете да разбирате тяхното състояние на ума от езика на тялото. Осигурете приятелски поглед, когато те са малко надолу, и избягвайте да предизвиквате стресиращи проблеми, когато те изглеждат раздразнени.
Обсъдете лично всички въпроси, които възникват между вас и колега. Ако чуете чрез лозата на офиса, че колега е давал отрицателни коментари за вас, не се впускайте в заключението, че този доклад трябва да е истина. Вместо това, срещнете го, когато той е сам, кажете, че сте чули, че той е давал отрицателни коментари за вас и да пита дали това е вярно.
Бакшиш
Бъдете ентусиазирани от работата си и поддържайте позитивна нагласа. Ако непрекъснато се оплаквате от натовареността си, откривате вина на шефа си или колегите си или начина, по който нещата работят на работното ви място, това създава смущаваща атмосфера за хората, които работят с вас.
Внимание
Никога не клюкирайте за колегите си с другите във вашата организация. Това, което казвате, веднъж в крайна сметка достига до лицето, към което сте се насочили, и често в силно изкривена форма.
