Рецепционистите поддържат своите компании безпроблемно, действайки като буфер между работното място и външния свят.
Ако сте рецепционист, имате много на раменете си - вие сте първото лице, което клиентите виждат, когато минават през вратата на офиса и първият човек, с когото си взаимодействат, когато викат вашата компания. Като такива, уверете се, че планирате годишни цели за ефективност за себе си, за да сте сигурни, че сте във всяка позиция с всяка изминала година.
$config[code] not foundВидео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingКогато очертавате целите си за следващата година, помислете за няколко важни области на изпълнение за рецепционистите.
Подобряване на организацията
Рецепционистите носят няколко шапки, така че организацията на работа е от ключово значение. Направете го цел всяка година да рационализирате организационните си стратегии, които ще помогнат като цяло при управлението на задачите и производителността. Това може да означава пренареждане на вашата система за архивиране, почистване на бюрото ви, цветово кодиране на вашия календар или извършване на приложение за смартфон, което ви помага да управлявате списъка си със задачи по-ефективно.
Свържете се с клиенти
Вие покривате рецепцията и телефонната система, което в много отношения ви прави лицето на вашата компания. Поради тази причина клиентската помощ е изключително важна за ролята ви на рецепционист. Включете това в своите годишни цели. Може би можете да се ангажирате да запомните някаква информация за някои от най-големите или най-редовни клиенти на вашата компания, което ще им помогне да се почувстват запознати и ценени от вашия бизнес. Укрепете тези взаимоотношения с клиентите, като преминете допълнителната миля сега, когато се изисква, което ще накара цялата ви компания да изглежда добре.
Създайте ефективен работен поток
Като рецепционист може да се сблъскате с потенциално непродуктивен престой в определени части от деня, когато обемът на разговорите е нисък или вашите колеги са на заседания. Уверете се, че престойът работи за вас, като го разпределите за текущи проекти или задачи на чиновници. Съхранявайте списък с неща, върху които бихте могли да работите, и се обръщайте към този списък всеки път, когато ударите с обедно утро. Можете да постигнете това в годишните си цели, като посочите проекти, които искате да завършите до края на годината, и работите по тези проекти по-бавно през деня.
Морал на приемната служба
Вие не сте само първото лице, което виждате клиентите на вашата компания - често сте първият човек, с когото взаимодействат вашите колеги при пристигането си на работа всяка сутрин. От всички в офиса може да сте най-добре запознати с рождените дни на вашите колеги, основните събития и графици за живота, което ви дава възможност да помогнете за повишаване на морала на офиса, когато това е необходимо. Може би бихте могли да направите целта да подредите всеки месец офис-обяд, или да донесете угощения и карта за рождените дни на вашите колеги през цялата година.
