Как интернет помагаше на малките авиолинии да се вълнуват

Anonim

Индустрията на авиокомпаниите в САЩ е болезнена индустрия, ако някога е имало такава. Юнайтед и американски авиолинии са в несъстоятелност. Повечето от другите големи момчета едва оцеляват от кожата на зъбите си.

Междувременно малките авиокомпании почистват часовниците на големите превозвачи.

$config[code] not found

Малките стартиращи фирми като Jet Blue успешно се състезаваха - но не и със срещата на големите утвърдени играчи на собствената си територия. По-скоро те се конкурират ефективно, като променят правилата. Вместо да предлагат шезлонги и първокласни каюти, те предлагат по-евтини тарифи и по-добро обслужване.

Малките авиокомпании също са използвали своето не толкова тайно оръжие в областта на технологиите - по-конкретно, интернет - за да изравнят конкурентните условия. Това идва от статия вчера Wall Street Journal (изисква се абонамент):

„През цялото време US Airways издържа, благодарение на способността си да налага на бизнесмените изключително високи цени. Но възходът на интернет подкопа това предимство. Преди това само туристически агенти имаха достъп до компютъризирани системи за резервация. Но с информация за ценообразуването, която може да се намери с едно щракване на мишката, пътниците могат бързо да намерят билет от 200 долара за маршрут, за който US Airways искаха да заплатят 2000 долара. В съзнанието на много флаери наградите за пробег, шезлонги, първокласни кабини и други удобства, предлагани от големите превозвачи, вече не оправдават по-високите цени. "