От Марк Дж. Милър
Търсите растеж пазар за следващия си онлайн предприятие? Не търсете повече от 50+ пазара.
Броят на американските възрастни над 50-годишна възраст ще скочи през следващите десет години. В действителност данните от Бюрото за преброяване в САЩ показват, че само 50 възрастни ще бъдат единственият демографски растеж - измерен по възраст - между сега и 2015 г., тъй като масовото поколение на Baby Boomer навлиза в 50-те и 60-те години.
Много компании се колебаят, когато става въпрос за пускане на пазара на нови продукти на Boomers - особено продукти с технологичен фокус. Много търговци се придържат към традиционното - и погрешно - мислене за по-възрастните потребители: те вече са направили своя избор на марка и не могат да се интересуват от нищо ново. Те са устойчиви на промени. Те не се адаптират добре към новите технологии.
Маркетолозите ще ви кажат, че голямата възможност се крие в младите потребители, защото това е мястото, където можете да конвертирате „клиент за живота“. продукти като паста за зъби и сапун. Темпото на промяната на продукта е твърде голямо, за да може всяка компания да задържи потребителите толкова дълго.
Нещо повече, бейби бумерите са също толкова отворени за нови продукти като по-младите потребители. Това е поколение, което е нарушило формата през всеки етап от живота - и средната възраст не е по-различна. Тъй като Boomers удари средната възраст, те са отворени за широк спектър от нови продукти и преживявания - точно както са на всеки друг етап от живота.
В действителност, Boomers винаги са били на преден план, когато става въпрос за възприемане на нови продукти и технологии. По време на техния възрастен живот, Boomers са прегърнали персонални компютри, мобилни телефони, PDA устройства, електронна поща и гласова поща, както и широка гама от други продукти.
„Бумерите водят компаниите, които въвеждат нови технологии в света“, казва Ан Уол, старши вицепрезидент на C&R Research, компания за пазарни проучвания в Чикаго, специализирана в потребителите на Boomer. „Използват го на работа, а у дома и децата им го използват. Целият им живот е за промяна.
Когато става въпрос за интернет, историята не се различава. Бумерите използват мрежата на почти същите нива като другите възрастови групи и почти по същия начин. Противно на стереотипите, 70% от възрастните на възраст от 50 до 64 години са онлайн, според проекта Pew Internet & American Life, с около 12 процентни пункта по-малко от по-младите възрастови групи.
И докато по-малко 50+ интернет потребители имат достъп до широколентова интернет връзка, отколкото общото онлайн население, общите им модели на използване отразяват други възрастови сегменти, според проучване на Pew. Те са да използват мрежата за събиране на информация, почти толкова вероятно да пазаруват онлайн, и те са запалените потребители на цифрова здравна информация.
Освен тези модели на използване, през следващите години ще видим обща „сива тенденция“ онлайн, тъй като общата съвкупност на населението на САЩ се превръща в по-възрастна. В същото време през следващите десет години интернет аудиторията ще включва повече от днешните по-млади Boomers - и техните модели на използване на интернет посочват пътя към някои от най-интересните бъдещи възможности.
Използването на интернет от по-старите Boomers отразява общото население - те са склонни да използват големи портални сайтове, правят банкови услуги и пазаруват онлайн. От друга страна, по-младите Boomers - на възраст от 40 до 49 години - са много по-привлечени от ниши уебсайтове, блогове, мултимедийни и социални мрежови приложения, според Ken Doctor, от Content Bridges, консултантска мрежа за цифрово съдържание.
"В началото се случват неща като подкасти и видео, които се разглеждат като приспособления - те са за ранни потребители", твърди докторът. „Тъй като тези технологии стават по-лесни през следващите пет години, ще има приемане от по-широк кръг потребители на интернет“, твърди той. - Няма да изглежда като нахален.
Един сайт, фокусиран върху Boomer, вече използва технологиите за социални мрежи и Web 2.0. Eons, стартирал през лятото на 2006 г. от основателя на Monster.com Джеф Тейлър, е най-големият уебсайт, който е насочен към пазара на 50+. Трафикът на сайта наскоро достигна 500 000 уникални посетители на месец и предизвиква AARP да бъде най-висококачественият сайт за повече от 50 американци.
Потребителите на сайта трябва да имат поне 50, за да се регистрират на сайта - или поне да твърдят, че са. Лозунгът на основателя Джеф Тейлър: "Да живеем до 100 или да умрем, опитваме се."
Най-големият успех на Eons е начинът, по който ангажира членовете с инструментите си за социални мрежи и съдържание, генерирано от потребителите. Те включват табла за обсъждане, онлайн инструментите за самооценка и системите за класиране и гласуване на съдържанието.
Според Линда Натансон, старши вицепрезидент на стратегическото развитие на Еонс: „Всеки инструмент, който използваме, използват нашите членове. И общността се разраства като горски пожар в сайта. ”Eons е домакин на над 1000 дискусионни групи, много от които са създадени от потребители. "Някои от най-големите имат 5000 членове и те размножават нови", казва тя.
Опитът на Eons сочи към много онлайн възможности за предприемачите, които искат да се възползват от процъфтяващия 50+ пазар през идните години. Всъщност, списъкът с най-популярните търсения на Eons предлага добра пътна карта за онлайн предприемачи, които могат да преценят възможността за стартиране на уебсайта на пазара за 50+. Най-популярните теми през 2006 г.:
- Алтернативно здраве
- забавление
- финанси
- Здраве / болест
- Огнище и дом
- Хоби / фитнес
- Само да гледам
- Връзки
- Пътувания за пътуване
- Web 101
Как е това за списък с възможни теми за стартиране на уебсайтове? Не е трудно да си представим по-малките уеб-базирани предприятия, които успяват в тези области. Ключът тук е да се предостави високо целенасочено съдържание с добавена стойност и услуги в областите, които са най-търсени от застаряващия бум, при условие че се прилагат ефективни стратегии за изграждане на трафик и разходите се държат под контрол.
„Мрежата е все по-ефективен начин да се направи много специфично насочване“, казва Линда Натансон от Eon. „Трябва да имате много специфична ниша и да се усъвършенствате в маркетинга и тактиката на търсачките. Определено ще има място за по-малките предприятия. ”
Наскоро попитах Мери Фурлонг, която от средата на 80-те години наблюдава поколението Бумер отблизо, където вижда най-добрите предприемачески възможности на пазара Бумер. Мери оглавява Mary Furlong & Associates и наскоро публикува нова книга за предприемачите от Boomer, наречена „Превръщане на среброто в злато: как да се печели в новия Boomer Marketplace“.
- Спомняте ли си „Пластмаси, Бенджамин“ от „Завършил“? - каза тя. - Сега, това е кръвната захар и обратните ипотеки. Когато погледнете големите категории за нови предприятия, всички те се отнасят до сигурността и дълголетието на възрастните хора - управлението на пари, прехвърлянето на богатството, намаляването на сметките и плановете за доходи на дома. ”
„Елдеркар е друга категория гигант. Всичко - от услуги за дома до възрастни, дневни грижи, нови помощни решения за живот и когнитивни фитнес класове и мода. Дори не сме си и представяли, че услугите, които бумърите ще имат нужда, когато започнат да се нуждаят от грижи за възрастни. А пътуването е просто огромно. Бумите и техните внуци са най-бързо развиващата се част от туристическия бизнес.
* * * * *
За автора: Марк Милър е президент на 50 + Digital LLC, мултимедийна издателска и консултантска компания, обслужваща информационните нужди на Baby Boomers. Той също така пише блога с 50 + цифри.
17 Коментари ▼