Разходването на повече от 75 милиарда долара годишно върху технологиите, малките и средни предприятия (SMBs) остават трудни за достигане за технологични доставчици, се казва в проучване, поръчано от Yahoo, Inc. и маркетинговата агенция Grey San Francisco, част от Grey Global Group, Проведено от фирмата за пазарни проучвания IDC, изследването казва, че малките и средни предприятия имат определен набор от приоритети и използват различни ресурси за изследване на техните технологии за закупуване.
$config[code] not foundТъй като малкият бизнес е среда с много задачи, хората, които вземат решения за закупуване на технологии, вероятно ще имат много области на отговорност. Само 33% от предприятията с 20-49 служители имат постоянен ИТ специалист. За тези с 50-99 служители този брой нараства до 50%. За малки и средни предприятия с повече от 100 служители, той е 90%.
На въпроса какви фактори са много важни при вземане на решения за покупка, 90% от SMBs изброени надеждност на продуктите, 83% са цитирали качеството на продукта, а 79% са казали за надеждност на продавача. Без тези три атрибута, продуктите не получават силна покупка. Докато малките и средни предприятия изискват от тях да видят изключително благоприятно ценово предложение при всяка покупка на технологии, те също смятат за важно продавачът да се възприема като грижовен за малките и средните предприятия като специфичен пазарен сегмент.
Вземащите решения в МСП непрекъснато усвояват информация от различни медийни източници. Средно повече от пет часа на ден се изразходват за използване на печатни и електронни медии. Често пропускани от масовия маркетинг, малките и средни предприятия все пак трудно се насочват към традиционните индивидуализирани маркетингови усилия. Тук малкият им размер и големият им брой могат да създадат пречка за прекомерни разходи за продавачите.
Интернет е предпочитана среда за потенциалните купувачи на SMB технологии за проучване и утвърждаване на продукти и услуги. Според Бил Бъркарт, съуправителният партньор на Грей Сан Франциско в интернет „… сега е съществена част от цялостното решение за маркетингови комуникации. За да се максимизира ефективността на кампанията на една марка, интернет трябва да бъде включен като комплимент за печат, директни и други по-традиционни превозни средства. "
Победителят е в интернет. Не е изненада. Никоя среда не е по-подходяща за предоставянето на информация за продукта на аудитория, която търси тази информация. Хората от малкия бизнес обичат да контролират работните си процеси, а интернет позволява на процеса на придобиване на технологии да взема решения за закупуване, а не да се продава. Това, което работи добре за технологиите, ще работи еднакво добре и в други области. Интернет продажбата определено е тенденция да наблюдаваме на пазара на малки и средни предприятия.
$config[code] not found