Изпълнителният секретар може да направи или да прекъсне ръководството на високо ниво, което зависи от нея. Нейната способност да управлява натовареността и да постига целите са важни не само за ежедневните функции в офиса, но и за работата на организацията. Това е предизвикателна роля, която изисква образование, опит и умения.
Голям товар
Управлението на натовареността може да бъде едно от най-големите предизвикателства, пред които се изправяте като изпълнителен секретар, особено ако подкрепяте повече от един изпълнителен орган. Конфликтните приоритети между изпълнителните директори могат да ви накарат да се почувствате фрагментирани, особено когато настъпят промени в последната минута. Бюрото по трудова статистика на САЩ съобщава, че организационните умения са една от четирите най-добри качества, необходими на изпълнителните секретари. Вашата способност да гарантирате, че отчетите, файловете и другите данни са правилно подадени, лесно достъпни и сигурни, прави работата на вашите ръководители много по-лесна.
$config[code] not foundПроблеми с хората
Никой изпълнителен секретар не работи във вакуум. Вие сте лицето, на което други управители, служители, продавачи, клиенти, членове на борда и посетители най-вероятно ще дойдат, когато имат нужда от нещо. В някои случаи трябва да се занимавате с хора, които са трудни, или с хора, които ви виждат като подчинен, когото могат да тормозят. Изпълнителният секретар трябва да е в състояние да оценява трудни ситуации, след това да комуникира убедително и ясно - при запазване на поверителност и добри работни взаимоотношения.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingВреме, Време, Време
Управлението на времето е друго голямо предизвикателство за изпълнителния секретар. Обикновено управлявате не само собственото си време, но и бизнес графиците за тези, които поддържате. Често се случват често прекъсвания по различни причини. Може да сте отговорни за координиране на срещи, назначаване, организиране на пътувания и планиране на други дейности. Изпълнителните секретари понякога се борят с баланса между работата и личния живот. Много ръководители работят дълги часове - и може да очакват изпълнителният им секретар да направи същото. Освен това може да се наложи да намерите време да общувате с шефовете си по време на натоварените им графици.
Надзор и управление на проекти
Допълнителните задължения могат да бъдат сложни и отнемащи много време, но изпълнителният секретар трябва да ги изпълни в допълнение към другата си работа. Изпълнителен секретар може също да бъде надзорник и да има управленски отговорности. В голям офис може да имате един или повече младши секретари, които да ви докладват. Трябва да възложите и наблюдавате работата им, да осигурите обучение и да завършите оценките на работата. Някои изпълнителни секретари също имат свои големи проекти. Те могат да бъдат назначени да извършват проучвания на голям проект, да събират статистическа информация и да управляват бази данни, да изготвят отчети за срещи или да разработват бюджети.
Подготовка, заплата и Outlook
За да се справят с тези предизвикателства, изпълнителният секретар обикновено се нуждае от диплома за асоцииране или някакъв колеж, както и няколко години опит, свързан с работата, според BLS. В някои организации може да се изисква бакалавърска степен. Повечето изпълнителни секретари се нуждаят от значителни познания за конкретния бизнес или индустрия, в която работят. Сертифицирането е налично и може да бъде индикатор за знание и компетентност. Средната заплата за тази професия е $ 35,330 годишно през 2012 г., а BLS проектира среден ръст на работните места от 12% от 2012 до 2022 година.