Сега, след като знаете как да не бъдете социална медия или робот със съдържание, нека да разгледаме друг чудесен маркетингов инструмент, който често се злоупотребява: имейл маркетинг.
$config[code] not foundЗнам. Когато сте заети и правите всичко сами, по-лесно е да изпратите имейл по най-бързия начин, без да се налага да го персонализирате или наистина да обмислите какво би осигурило най-голяма полза за клиентите ви.
Но ако не го направите, бързо ще видите, че списъкът ви с контакти се свива и продажбите ви намаляват.
Никога не се страхувайте!
По-долу са 10 начина да се избегне това.
10 начина да избегнете да станете робот за електронна поща
Наистина персонализирайте имейла си
Само преди няколко години простото поставяне на "Уважаеми Сали" в началото на имейла беше върха на персонализирането. Но сега няма никакво извинение да не отидете по-дълбоко с имейлите си. Има много инструменти, които ви помагат да проследявате поведението на клиентите онлайн, което може да ви помогне да доставите по-персонализирано съдържание и оферти по имейл. Докато повечето програми за имейл маркетинг на първо ниво не предлагат тези възможности, може би е време да се премине към такава.
Не предавайте
Всички ние имаме примери за компании, които изпращат електронни писма твърде често. Какво ще правим с тях? Или игнорирайте и изтрийте или отпишете се. Не искате това да е имейл адресът на фирмата ви. Вместо това изпробвайте различни графици, за да разберете какво работи най-добре. Препоръчвам на клиентите ми да изпращат един месечен бюлетин и един до два имейла за промоции или обяви всеки месец. Не е прекалено много, но ги държи в съзнанието на контактите си.
Не го прави дълъг
Подобно на блогове и уебсайтове, потребителите искат да ускорят четенето на техните имейли и бързо да стигнат до добрите неща. Ако трябва да скролират и превъртат, ще загубят интерес. Разбийте съдържанието си на парчета (повечето шаблони ще помогнат с това), използвайте заглавки и подзаглавия и добавете точки или списъци, за да разбиете съдържанието. Можете също така да отрежете копието и да включите хипервръзка, за да могат хората да кликват, за да продължат да четат на сайта ви.
Не го прави да изглежда Ики
Докато някои хора предпочитат текстова електронна поща (и можете да добавите текстова версия при създаването на имейл), повечето искат HTML версия, богата на картини и цвят. Ще получите по-добра ангажираност, ако имейлът ви е привлекателен.
Напиши като човек
Защото, в края на краищата, вие сте. Има много източници, които дават препоръки за писане на ниво четене на вашата аудитория. Ако знаете, че всички са докторанти, добре. Използвайте език с висок флуитин. Но предполагам, че те не са и пишат с разговорен тон, което го прави лесен за преглеждане и разбиране.
Включете информация за връзка
Ако някой иска да ви изпрати имейл, когато получат бюлетина ви, но имате имейл „Не отговаряйте“, той става разочароващ. Включете имейл адрес, телефонен номер и уеб връзки за вашата компания във всеки имейл.
Направете го лесно да се отпишете
Няма нищо по-разочароващо от един труден процес на отписване. Кликнете върху бутона за спам за тях, което, разбира се, е лошо за компанията. Затова се уверете, че имате проста връзка с едно кликване за контакти, за да се отпишете. Принуждаването им да получават имейлите ви не правят нищо, за да подхранват връзките с клиентите.
Създаване на списъци
Вероятно всичките ви контакти няма нужда да бъдат включени в една и съща група. Ако сте в търговията на дребно, можете да разделите списъка си на тези, които купуват женски дрехи, тези, които купуват мъжки дрехи и тези, които купуват детски дрехи. Както и тези, които все още не са направили покупка.Или ако имате дълъг цикъл на продажбите, можете да използвате ключовите поведения (вижте # 1), за да ги подредите на какъвто и етап да са в цикъла на продажбите. След това можете да насочите съдържанието си към всеки списък, вместо да изпращате по пощата на всеки един и същ имейл.
Вижте какво отговарят
В моя акаунт в MailChimp мога да видя 5-те най-кликнали имейла. Ако съм умен, ще вляза във всеки и ще видя какво е толкова привлекателно за моите контакти, след което ще се опитам да създам подобно съдържание в следващите имейли. Като обръщате внимание на моделите, по отношение на съдържанието и времето за отваряне, можете по-добре да настроите бъдещите кампании.
Запазете стратегията си в ума
Ако просто безцелно изпращате имейли, защото трябва да спрете и помислете каква е целта ви. Дали това е просто разпознаване на марката? Да увеличите продажбите чрез имейлите си? Получавате още абонати? Уверете се, че всеки имейл адресира тази стратегия и целите ви.
Имейл робот снимка чрез Shutterstock
Още в: Растеж на малкия бизнес 19 Коментари ▼
