Неотдавна бях запознат с бизнес, който вероятно нямаше да съществува - поне не в същата форма - преди десетилетие.
$config[code] not foundMyBusinessAssistant.com е бизнес, който съществува именно заради ускорения растеж на глобализация, съществуването на интернет и тенденцията към бизнеса функционират виртуално.
Това е и бизнес, който се възползва от други тенденции разрушителна технология промяна на облика на телекомуникационната индустрия днес и сегашната достъпност на технологиите което дава възможност дори на тънко капитализираните стартиращи фирми да изнесат бизнес функциите на изгодна цена. Накратко, това е бизнес, който съществува, защото основателите са измислили начин да забележат бизнес тенденциите, които се случват около нас, и да създадат бизнес, който отговаря на нуждите, движещи тези тенденции.
MyBusinessAssistant.com предлага меню от услуги, които да помогнат на бек офис операциите на стартиращи фирми и малки фирми. Осигурява кол център, телефонно обаждане и телефонна централа; Управление на уебсайтове; административни и бек-офис услуги; счетоводни документи; ИТ поддръжка; и общо офис пространство и присъствие на виртуален офис.
Gourab Nanda, съосновател и главен изпълнителен директор, казва, че неговата компания предоставя общи, непромишлени услуги - видове несъществени дейности, които малките предприятия могат и трябва да възлагат. Той вижда най-голямото търсене от сферата на услугите, включително ИТ услуги, финансови услуги или маркетингови услуги. Това са видовете услуги, които могат да бъдат предлагани на практика. Компаниите за електронна търговия, които се нуждаят от поддръжка на бек-офис и център за обаждания, също използват предложенията на неговата компания, както и фирми от страни извън Съединените щати, които искат да установят присъствие в САЩ.
Предприятията и стартиращите компании от ранна фаза са приятно място за бизнеса му, когато става дума за целеви клиенти. Защо? Стартиращите компании действат наклонено от необходимост.
MyBusinessAssistant.com е със седалище в Мериленд тук, в САЩ, но Gourab казва, че неговият бизнес има клиенти от цял свят. Повечето от тях не са местни в Мериленд.
Gourab каза: „Виждам потенциал за растеж като почти неограничен, защото можем да се справим с клиенти от цял свят. Всъщност трябва много да кажем „не“. Ние няма да правим печатница или нещо, което е еднократно нещо. Тя трябва да бъде общ вид услуга, която можем да повторим отново в нашия бизнес. "
Така че, ако обмисляте аутсорсинг, как решавате какво да аутсорсирате и какво да държите вътре? Според Gourab, "Аутсорсинг функции, които не генерират приходи. Това освобождава време да се посветиш на основния си бизнес и да печелиш повече. Не изнасяйте нещо, което е сърцето и душата на бизнеса. Например, ако стартирате уеб бизнес, не прехвърляйте своите уеб операции, тъй като това е вашият бизнес. Но ако сте производствена фирма или адвокатска кантора, а мрежата не е ядро, тогава би било подходящо да се възложи на уеб компонента. "
Както винаги в тези ситуации, настоявам собствениците на фирми да ми дадат конкретни примери за това как техните услуги помагат на своите клиенти. Gourab описва клиент, който има електронна търговия, който продава бисквитки онлайн. Тя се управлява от джентълмен, който има работа на пълно работно време и управлява бизнеса с бисквитки като страничен бизнес. Целият край на този бизнес се възлага на външни изпълнители. Поръчките се вземат онлайн или по телефона и се изпращат директно в пекарна. MyBusinessAssistant.com обработва телефонните поръчки и взема обаждания за обслужване на клиенти за бизнеса с бисквитки. През този сезон на Деня на Свети Валентин, сайтът за бисквитките продаваше буквално хиляди поръчки и MyBusinessAssistant.com взе 700 обаждания, което позволи на сайта на „бисквитката“ да процъфтява бизнес, въпреки че е бил непълно работно време за своя собственик.
Ако имате нужда от пример за това как гледате тенденции и отговарят на нуждите зад тези тенденции може да поставите пари в джоба си, MyBusinessAssistant.com е това. Откриването и използването на бизнес тенденциите е тяхната жизнена сила.
5 Коментари ▼
