Обучението е труден въпрос за малките търговци на дребно. Разработването на добри програми за обучение е скъпо. Трудно е да се отнемат хората от пода, за да ги обучават. Трудно е да се открие пространство, в което да се провежда обучението.
За по-големите предприятия за търговия на дребно някои от тези проблеми се преодоляват по-лесно, но не всички. Това е част от причината, поради която търговците на дребно като Nike и Best Buy са интегрирали онлайн обучение с традиционните си практики за обучение на служители. Nike показва увеличение на продажбите с 2% от началото на онлайн обучението. Best Buy разработи специални онлайн обучителни сегменти за бавно движещи се продукти, които кредитират за увеличаване на продажбите с до 20%. С номера като този погледнете онлайн търговията на дребно, за да се превърне в нарастваща тенденция.
$config[code] not foundТези данни и повече са включени в доклада на Forrester за 349 долара, като търговците на дребно приемат eLearning за Groom Smarter Store Associates.
Разбирани търговци на дребно ще обръщат внимание на икономиите на разходи, които онлайн програмите за обучение могат да постигнат в сравнение с традиционното обучение. Добре обученият персонал на търговския етаж може значително да подобри приходите и удовлетвореността на клиентите. Онлайн обучението позволява на служителите да се обучават на компютър в стая или в домовете си. Онлайн обучението може да направи много по-лесно актуализирането на базата от знания на служителите. За малките търговци на дребно с повече от един магазин, онлайн е бърз начин за предоставяне на информация за нови продукти и техники за продажби на всички служители едновременно.
TrendTracker Trend: Технологични нива на игралното поле
3 Коментари ▼
