С настъпването на почивния сезон, един емблематичен търговец има повече притеснения, отколкото повечето. J.C. Penney е претърпял три последователни тримесечия загуби въпреки, или може би, защото на опити за преоткриване на марката. Миналия ноември, новият изпълнителен директор на J.C. Penney Рон Джонсън започна да прави промени, за да се бори с исторически отслабналите продажби. Джонсън имаше голям успех с иновативна работа в Apple и Target, но нещата не се справят толкова добре с J.C. Penney.Колко дълго компанията ще има вяра в неговото ръководство? Днешният обзор разглежда усилията на J.C. Penney и това, което другите собственици на бизнес могат да научат за подобряване на продажбите и превръщането на марката наоколо.
$config[code] not foundМагазин You Til You Drop
Цената за преместване. В продължение на около една година Дж. Пенни правеше промени. Най-смел ход, според наблюдателите, е решението на Джонсън през февруари радикално да промени ценовата структура на 1100 места. Джонсън планира да елиминира около 600 продажби годишно, които са били популярни сред купувачите, но трудно за печалбите. Вместо това, магазинът въвежда тристепенна структура за ценообразуване, която трайно понижава цените на всички позиции във веригата с около 40% и предлага месечни продажби на избрани продукти и случайни разрешения през годината. Bloomberg Businessweek
Всичко трябва да върви. Неортодоксалните действия на Джонсън и произтичащият от това спад на продажбите на дребно са накарали мнозина да поставят под въпрос стратегията му. Един блогър предполага, че има поне пет урока, които други предприемачи могат да извлекат от това, което някои вече наричат „провал на ценовата стратегия“. От самото начало Джонсън е признал, че подходът му е необичаен, но настоява, че той все още вярва, че ще се отплати. Остава въпросът дали промените, въведени с цел отмяна на намаляващите продажби, ще доведат до необратими щети на веригата. Блогът на Хамад Сидики
Уроци по лидерство
Проектирайте стойностите си. Голяма част от промените в J.C. Penney, независимо дали са правилни или грешни, са свързани с вярата, поставена в Johnson като лидер. Разбира се, част от тази вяра се основава на неговите предишни успехи. Джонсън беше силата на революционните магазини на Apple и „евтиния шик“ на Target. Но лидерството има много повече, обяснява предприемачът и консултантът Гари О'Нийл в това видео. Истинското лидерство е в това как въплъщавате ценностите си, а не просто системите, които поставяте. Решения N2ITIV
Бъдете автентични. Има много качества, които влизат в голямо лидерство. John Twohig, съосновател на агенцията за социални медии в групата Ahain, дава изчерпателна информация за някои от основите. Те включват връзка, уязвимост, смелост, автентичност и др. Всички собственици на малък бизнес са лидери по начин. Изключително важно е как да включите елементите на лидерство в решенията, които правите всеки ден. Вашето лидерство оформя вашата компания и определя нейния краен успех или неуспех. Ощипвам Biz
Фокус на клиента
X отбелязва мястото. Ранните доклади за загубите на J.C. Penney бяха насочени към това как клиентите ясно отхвърлят промените в ценовата структура на компанията. Независимо от крайния резултат, клиентите са от решаващо значение за всеки бизнес. Познайте всеки сегмент от вашата клиентска база и предпочитанията на всеки, когато става въпрос за продуктите и услугите, които предлагате. Например, Rieva Lesonsky предупреждава предприятията като цяло да не оставят поколението X от снимката. Тази критична група, затворена между бейби бумерите и миленианите, е сила, с която трябва да се съобразяваме. В крайна сметка, уверете се, че не оставяте никого, когато обмисляте маркетинга, ценообразуването и цялостната стратегия. Растат Смарт Biz
Лоялността работи в двете посоки. Една компания може да се разбира много добре, ако винаги обръща внимание на своите клиенти и винаги ги третира добре. Но, както обяснява собственикът на бизнеса Антъни Карибян в този пост, когато един доверен бизнес престане да бъде конкурентен и да се отнася към вас правилно, всички залози са изключени. Карибиан разказва историята за това как една доверена кабинна компания отвори вратата на конкурент, просто като позволи бавното му покачване на цените, като в същото време намалява стойността. bOnline Blog
Обърнете внимание на маркетинга. Маркетингът е друг ключ към успеха, особено ако този маркетинг комуникира ефективно с клиентите, които се опитвате да достигнете. Ефективният маркетинг също изисква творчество, но не се притеснявайте, ако не сте творчески тип. Вижте тези съвети за ефективен и иновативен маркетинг. Нямате нужда от голям бюджет или гений за промоция, казва гостът блогър Ланс Требеш. Ако имате някои предложения за ефективно маркетиране на бизнес, моля, споделете ги с нашата общност по-долу. Скромният предприемач
3 Коментари ▼
