Facebook (NASDAQ: FB) иска някои банки в САЩ да предават финансова информация за клиенти. Те са помолили големите банки да предоставят баланси от текущите сметки и данните за транзакцията с кредитна карта, когато се присъединят към Messenger.
На пръв поглед, предоставянето на тази информация ще позволи на банките да предлагат обслужване на клиентите чрез платформата, но натискът идва в момент, когато Facebook се бори с притеснения относно начина, по който обработват потребителските данни.
$config[code] not foundЗагриженост за Facebook Messenger и банки
оптика
Тенденциите в малкия бизнес се свързаха с Дан Голдщайн, президент и собственик на Page 1 Solutions, за да разберат какво трябва да знаят малките предприятия за партньорството във Facebook с големите банки.
Според Голдщайн една от първите грижи е свързана с оптиката.
"С искане за достъп до частни финансови отчети на клиенти на банките толкова скоро след провала на Кеймбридж Analytica PR, Facebook демонстрира, че то е глух за потребителските опасения относно споделянето на личните им данни", казва той.
"Дори и да нямаше риск данните да бъдат разкрити или хакнати (което далеч не е сигурно), е ясно, че Facebook не е осъзнал сериозността на този проблем."
Кибер защита
Второто притеснение на Голдщайн е познато за притежателите на малък бизнес, тъй като се съсредоточава върху киберсигурността. Той предполага, че гигантът на социалните медии може да е сложил количката пред коня и още повече да повреди репутацията му.
„Логична първа стъпка тук ще бъде да се обърнем първо към проблемите, свързани със сигурността и споделянето на данни, след това да разгърнем PR кампания, обясняваща какви стъпки са предприети и защо потребителите трябва да се чувстват по-добре за Facebook. Само тогава ще има смисъл да поискаме от банките да споделят личните си финансови данни. "
Експозиция на финансови отчети
По принцип, Messenger е платформа за съобщения. Тя позволява на собствениците на малки предприятия да се свързват с хората и да управляват операциите. Те дори могат да купуват реклами за съобщенията, които изпращат. Предложението за Messenger ще позволи актуализации в реално време по елементи като доставка, приходи и салда по сметки.
Малкият бизнес може да се окаже в неприятности, ако записите се хакнат или до тях има злонамерен актьор. Голдстейн предлага малките предприятия да се държат ясно, ако могат и да продължат много предпазливо, ако трябва да се включат.
Експозиция на информация за бизнес банкови сметки
"Собствениците на малък бизнес очевидно не трябва да разрешават на своите банки или Facebook да споделят своите записи за банкови сметки, да не говорим за личните им финансови данни", казва Голдщайн, добавяйки, че ако бизнесът реши да предложи достъп, от съществено значение е да има добър екип.
"Ако те вярват, че има добра причина да го направят, те трябва да го направят в консултация със своите CPA, адвокат и ИТ специалист", казва той.
И накрая, Голдстейн предполага, че този последен онлайн проблем за сигурността може да бъде добро напомняне за малките предприятия да практикуват надлежна проверка.
Експозиция на финансови транзакции
„Все повече и повече финансови транзакции се случват онлайн“, казва Голдщайн. „Тази тенденция ще продължи и ще се ускори. Това е само една малка част от това. Да се занимават само с реномирани компании във връзка с данните и финансовата сигурност ”, казва той.
„Работете с вашия ИТ специалист, за да сте сигурни, че сте защитени във възможно най-голяма степен и редовно проверявайте отново, за да потвърдите ситуацията, защото технологиите се променят бързо.“
Снимка чрез Shutterstock
Още в: Facebook 2 Коментара ▼
