Има някой в Хюстън, Тексас, който вероятно никога не сте се срещали. Но той е много влиятелен човек в света на малкия бизнес.
$config[code] not foundМиналата седмица най-накрая се запознах с неуловим Робърт Клъф. И съпругата му, Хайди.
Робърт Клъф управлява семейство от малки бизнес обекти под шапката на Отговори на малкия бизнес мрежа.
Той включва Small Business Brief (сайт за споделяне на социални медии), Форум за идеи за малкия бизнес и Справочник за търсачки. Наскоро тя бе разширена, за да включи конференцията за пускане на пазара на малкия бизнес.
Типичният виртуален малък бизнес
Бизнесът на Робърт се вписва в дефиницията за виртуален малък бизнес. Той го управлява от лаптопа си. Той няма централен офис. Няма складове или инсталации. Само лаптоп и любимия му стол във всекидневната. Няма много начини да се натрупват. Повечето услуги, като хостинг и уеб дизайн, са възложени на външни изпълнители.
За разлика от много хора, които пускат уебсайтове със съдържание, Робърт не започна като блогър. Всъщност той не изглежда като голям писател в своите сайтове. Голяма част от написаното е от Дженифър Лейкок, главен редактор на Ръководство за търсачки, или идва от членове на общността.
Хората в компанията са разпръснати. Дженифър се намира в Колумб, щата Охайо, както и Рейчъл Филипс, мениджър „Бизнес развитие“ Ръководство за търсачки.
Как така никога не сте чували за Робърт?
Знаеш какво казват: в интернет никой не знае, че си куче.
Бях отговарял по имейл с Робърт в продължение на почти 4 години, но току-що се срещнах с него миналата седмица на конференцията за пускане на пазара на малкия бизнес. Всъщност едва наскоро дори видях аватарска снимка на него.
Започвах да мисля, че той не съществува. Всъщност започнах да мисля, че това сладко кученце на мястото, което изпълнява шоуто. (Виж логото на кученце по-долу.) Може би кучето просто е поставило фалшива снимка на човек като фронт. 🙂
Оказва се, че не бях единственият. Попитах някои от хамалите на света за малкия бизнес-SEO, че някога са срещали Робърт преди конференцията от миналата седмица. Повечето казаха „не“.
Просто се шегувам, попитах неговия бизнес партньор, Дженифър Лейкок, когато за първи път осъзна, че Робърт е истински. Без да пропусне нито един удар, тя каза: „миналия август“.
Дойде да разберем, Дженифър е работила за Робърт от 2004 г. насам, но го е срещала само преди девет месеца. Сега Дженифър споделя собствеността на компанията с Робърт и съпругата му.
Така междувременно, по време на почивките на конференцията, успях да интервюирам Робърт за интригуващия му „виртуален бизнес“.
Страст към предприемачеството води до собствения му бизнес
Робърт прекарва ранните си години в Тексас, след което се движи много, само за да се върне в Тексас, колкото е възможно на 18-годишна възраст.
Робърт е баща на работа. Стартира онлайн чрез изграждане на връзки за бизнеса през 90-те години. „Успях да стартирам компанията, защото жена ми, Хайди, осигуряваше стабилен доход, докато компанията произвеждаше много малко приходи. Хайди винаги е била подкрепяща и никога не се е оплаквала от жертвите, които трябваше да направим, за да продължи да се случва в ранните години. Имам двама души за успеха на нашата компания, моята съпруга Хайди и Дженифър Лейкок. Ако не беше за тях, нямаше да ме интервюираш.
Подобно на много интернет предприемачи, Робърт не работи в модерен офис с Aeron столове в Силиконовата долина. Той живее и работи в провинцията, извън Хюстън.
Робърт казва: “Съпругата ми наскоро си върна дневната. В продължение на години тя беше превишена с компютрите ми, но сега правя всичко от моя лаптоп. "
Робърт казва, че винаги е бил очарован от идеята за малък бизнес с мама и поп, който се е съгласил Inc От 16-годишна възраст той винаги е искал да започне собствен бизнес.
Как се разви бизнесът?
Увлечението на Робърт с малкия бизнес го накара да изгради свои собствени сайтове, обхващащи малкия бизнес. Ето времева скала:
1998 – Започната Ръководство за търсачки като списък на търсачките.
1999 – Преобразен Ръководство за търсачки в информационен сайт с бюлетини.
2004 – Започната Кратко описание на малкия бизнес, компилация от най-добрите статии по въпросите на малкия бизнес, както и седмичен бюлетин. Започна Форум за идеи за малкия бизнес, дискусионен форум за проблеми с малкия бизнес.
2004 - Наема Дженифър Лейкок като редактор на Ръководство за търсачки.
2006 - Добавена е електронна книга, „Ръководство за малък бизнес за маркетингов маркетинг“
2007 – Дженифър Лейкок придобива собственост в компанията.
2007 – Преобразен Кратко описание на малкия бизнес в сайт за гласуване в социални медии (Digg-стил, но по-приятелски), където „извличате“ истории за малкия бизнес, които харесвате.
2008 – Стартира първата конференция за пускане на пазара на малкия бизнес.
2008 – Е в средата на стартирането на малките бизнес отговори, обединяващ домейн за цялото семейство сайтове.
Най- Отговори на малкия бизнес бизнес моделът постепенно се разширява в множество потоци от приходи. Бизнес моделът се състои от 3 основни части:
- Рекламни продажби в уеб свойствата
- Продажби на Ebook продукт за търсене
- Приходи от конференцията
Кой е доходът на хляба и маслото? Според Робърт по-голямата част от приходите идват от реклама… и резервната смяна, която той получава в паркингите.
Какво има с темата Puppy Dog?
Puppy е сладкото кученце с хипнотични очи на уебсайтовете за отговори на малкия бизнес. Така че нека вземем мръсотията върху Puppy:
1. Кученце е момиче
2. Puppy е ротвайлер (видът на кучетата, които Робърт има)
3. Присъстващите на конференцията се съгласиха, че кученцето има хипнотични очи. Когато взривиш кученце в гигантско знаме, очите наистина се открояват.
4. О, и истинското име на Puppy е Roo (наречено на кучето на Jennifer). Но тя отговаря и на кученце.
Защо кученце? Робърт каза: „Ние знаем, че онлайн маркетингът може да бъде смущаващ за собствениците на малък бизнес. Същото може да се каже и за ротвайлерите. И двете могат да изглеждат плашещи и недостъпни… отначало… но ако имате приятел, който ще ви запознае, бързо ще научите, че все пак не са толкова страшни. Чувствахме се, че Puppy въплъщава концепцията за въвеждане на някого в нещо, от което се страхуват по начин, който внезапно я накара да изглежда безопасен и достъпен.
Какво е семейството на сайтовете за отговори на въпросите за следващия малък бизнес?
Робърт и Дженифър са в нея за дълго време. Те са развълнувани от участието в първата си конференция, включително силната подкрепа на спонсорите (8 корпоративни спонсора) и участието на оратора (10 известни говорители в индустрията). Те планират да предложат конференцията за пускане на пазара на малкия бизнес отново през следващата година. Междувременно те се фокусират върху продължаването на изграждането на голямото съдържание на съществуващите си сайтове и при подготовката на чадъра Отговори на малкия бизнес сайт за стартиране по-късно тази година.
