Ефективната комуникация е съществено хранително вещество за всеки бизнес. За съжаление линиите на комуникация също са крехки и могат да се разпаднат по няколко причини. Няколко думи, погрешно изтълкувани, погрешно тълкувани или нечестни между колеги и колеги, могат да провалят проекта, промоцията или новата програма, без никой да знае какво се е случило, докато не стане твърде късно.
Кажи какво?
Дори основните думи имат толкова много значения и толкова много начини да бъдат интерпретирани, че е лесно да се разкрие или погрешно да се разбере какво означава някой. Но нещата могат да се влошат, когато колегите или шефовете използват жаргон или 10-доларови думи, които някои колеги може да не разберат. Още по-лошото е, когато комюникето между колегите е изпълнено с неправилна граматика или неправилна пунктуация, която променя контекста на писмено изявление. А понякога дебели акценти или неправилно изричане смущават колегите и пречат на комуникацията.
$config[code] not foundшум
Опитвате се да предадете съобщение по телефона може да бъде доста трудно, когато група от колеги говори силно точно до вас в стаята за почивка. По същия начин, опитвайки се да говорим за звука на конструкцията или машината за поддръжка на тревни площи извън прозореца, може да бъде самото определение на безсмислието. Шумът не само агитира онези, които се опитват да говорят или чуят за него, но и могат да причинят загуба на някои думи или мисли в превода.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingНепрофесионални изяви
Може би получавате бележка, която е зацапана или смачкана или отпечатъкът е толкова малък, че не можете да го прочетете ефективно. В най-добрия случай усилията ви да дешифрирате посланието ще отнемат време; в най-лошия случай изобщо няма да разберете съобщението. Чистотата в представянето е от значение за бизнеса и това включва външния вид и професионализма на говорителя. Някой, който е лош, мирише лошо или има дразнещи маниери, може да принуди колегите си да се държат далеч и по този начин да загубят ценни послания.
бюрокрация
Един клиент се нуждае от прост отговор. Но вместо да получава отговори, тя се изпраща през телефонния лабиринт, разговаря с човек след човек, докато най-накрая се откаже и престане да бъде ваш клиент. Самата структура на бизнеса може сериозно да попречи на комуникацията - и не само сред вашите клиенти и клиенти. Колегите за крайния срок, нови служители и дори опитни мениджъри могат да се изгубят в бюрократичната неопределеност, където ценните съобщения изчезват завинаги.
