Свързах се с четирима други, които работят с общността на малкия бизнес, за да получат тяхната подкрепа.
$config[code] not foundКак виждат нуждите на нестопанските компании в сравнение с нуждите на малките предприятия с нестопанска цел? И какво може всеки да научи от другия?
Ето какво трябваше да кажат:
Технологичният гуру Рамон Рей казва:
- „От технологична гледна точка нуждите на нестопанските организации са почти същите като тези на малките предприятия. Малките предприятия се нуждаят от технологии, които да им помогнат да правят повече с по-малко средства и имат ограничени ресурси. Нестопанските организации също се нуждаят от технологии, които да им помогнат да правят повече с по-малко и те със сигурност имат ограничени ресурси. Познайте какво - благотворителите с нестопанска цел са доволни, че парите им отиват по-далеч и клиентите на малкия бизнес са щастливи, че имат конкурентни цени. "
Брент Лиъри от CRM Essentials отбелязва колко далеч напред са нестопанските организации, когато става въпрос за управление на текущите взаимоотношения:
- „Едно от основните неща, които малките предприятия могат да научат от нестопанските организации, е как да приемат нови идеи и стратегии за създаване и засилване на отношенията с тези, които са важни за вашата кауза.CRM обикновено означава управление на взаимоотношенията с клиентите, но „C“ може да се отнася и за клиент, състав или събрание в случая на църкви. И църквите са излезли напред в използването на инструменти като CRM за подобряване на услугите, които предоставят на своите събрания, както и за увеличаване на членството. Както създаването на лоялност става още по-важно за оцеляването, собствениците на малкия бизнес и предприемачите биха потърсили как нестопанските организации използват нови технологии, за да поддържат връзка и повече в съответствие с клиентите и перспективите. "
Винаги откровеният и провокативен Анди Бирол, автор на „5-те катализатора на растежа на 7 фигури“, казва:
- „Малките предприятия могат да научат от благотворителни организации как се справят с„ клиентите си ”. Благотворителните организации са много добри в създаването на методи за запазване и увеличаване на вноските. Те трябваше да овладеят методите за директен маркетинг, да запазят „продадените“ си членове, които са отделни от придобиването на нови членове. Предприятията изглежда търсят такива методи като твърде сложни и се връщат към търговците, за да открият и запазят клиентите. Ръководството на малкия бизнес винаги е собственик. Той или тя трябва да определи посоката и да постигне резултати. Това се различава от директора с нестопанска цел, който е нает пистолет и служи на удоволствието на борда и техните различни дневен ред. Това често води до загуба на фокус с нестопанска цел и привличане на повече внимание върху неговото оцеляване. В този смисъл, малкият бизнес го има по-добре, тъй като интересите на собственика, неговата / нейната компания и техните клиенти са много по-лесни за привеждане в съответствие. "
Дейвид Уолъс, главен изпълнителен директор на маркетинговата фирма за търсене SearchRank, вижда потенциала на нестопанските организации да се възползват от едни и същи видове уеб-дейности като малките предприятия, но също така вижда, че те са изправени пред същите бюджетни ограничения:
- „Една от най-големите нужди, които виждам за религиозните организации и нестопанските организации, е достъпно решение, което ще им позволи не само да имат естетически приятен и използваем уеб сайт, но и система за управление на съдържанието (CMS), която им позволява да пазят своите сайтове. актуална с лекота. Един от основните проблеми с уебсайтовете на църквата, например, е, че те не са актуални. Те също така не се възползват от цялата интерактивност, налична в днешните уебсайтове (напр. Блогове, форуми, видео стрийминг, електронна търговия и др.). Защо? Защото тези функции могат да бъдат доста скъпи за развитие. Прилична CMS, например, ако е проектирана по поръчка, може да надхвърля 10 000 щ.д.
Работите ли с, или доброволно участвате, в нестопанска дейност? Как се сравняват нуждите на нестопанските организации и малките предприятия? Моля, споделете опита си и оставете коментар по-долу.
9 Коментари ▼
