Маркетингът се състои в представяне на продукт или услуга на потенциални клиенти и убеждаването им да купуват тази услуга или продукт. Маркетинговите съобщения се появяват на всички бизнес инструменти, включително марката, логото, стационарния шрифт, уебсайта, рекламите, материалите за продажба и имейл съобщенията. Ефективните комуникационни умения под формата на лично взаимодействие, екипни комуникации, писмени и визуални съобщения са основни черти на успешния маркетолог.
$config[code] not foundЛични комуникации
Квалифицираните търговци изискват изключителни лични комуникационни умения. Те трябва да са екстраверти, които процъфтяват, правейки всички, с които работят, да се чувстват комфортно, приети и ценени. Те трябва да създават доверие и увереност в себе си и продукта, който представляват. Те са добри в намирането на обща основа и осъществяването на емоционални връзки с всеки, с когото работят. Те използват тези междуличностни умения за решаване на проблемите на клиента и компанията в полза на всички.
Комуникации в екипа
Маркетолозите ежедневно взаимодействат с голямо разнообразие от типове личности, като бизнес мениджъри, художници, компютърни учени, журналисти в списания и вестници, клиенти и ръководители на компании. Всички комуникират по различен начин и говорят езика, специфичен за техните роли. Успешните търговци са експерти в слушането и разбирането на нуждите и комуникациите на всеки тип личност и длъжност. Те третират всички, с които си взаимодействат, като равнява и преговарят ефективно с всеки участник, за да гарантират, че маркетинговите цели са изпълнени. Маркетолозите са отворени за иновативни подходи и се опитват да прилагат професионални предложения, когато това е възможно.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingВизуални съобщения
Визуалните образи трябва да съответстват на мисията на компанията. Използвайки визуални маркетингови инструменти, маркетологът трябва да гарантира, че целите и задачите на една компания са очевидни. Маркетолозите трябва да могат да идентифицират изображения, които отразяват силните страни на една компания и тези, които най-бързо емоционално ще достигнат до целевата аудитория. Маркетолозите трябва да познават основните си конкуренти на компанията и да избират медии, които ще подобрят репутацията на тяхната компания над тази на конкуренцията им.
Писмени съобщения
Маркетолозите трябва да умеят да пишат съобщения, които отговарят на основния маркетингов формат на AIDA: Внимание, Интерес, Желание и Действие. Маркетинговите материали, произведени от пазарите, трябва да изпратят ясно послание към публиката, за да ги убедят да закупят продукт или услуга. Те трябва да привлекат вниманието на публиката с подходящи заглавия и да привлекат интереса си чрез подходящи сюжетни линии или казуси. Маркетолозите трябва да идентифицират и да обжалват желанията на своите целеви аудитории и да поискат да предприемат действия, за да задоволят тези желания от продукта или услугата.Успешните търговци продават, като използват своите изключителни комуникационни умения във всички свързани с работата взаимодействия.
