Тези дни е почти задължително за бизнеса да има онлайн присъствие. Повечето хора предпочитат да купуват неща онлайн, отколкото да ходят в магазин. Така че притежаването на уебсайт за електронна търговия със сигурност е страхотна идея.
Но това не е достатъчно. Важно е да се разпространи дума за електронната търговия уебсайт в интернет. И социалният медиен маркетинг със сигурност е един от най-добрите начини да се направи това.
Социалните медии са почти вездесъщи тези дни. Много хора онлайн вече имат активно активно присъствие на една или повече социални медийни платформи. С толкова много трафик, тези платформи със сигурност имат потенциала да бъдат най-важните места за маркетинг на продукти и услуги. Това важи и за вашия маркетинг в областта на електронната търговия.
$config[code] not foundВлиянието на социалните медии върху бизнеса е неоспоримо. Всъщност социалните медии оформят начина, по който бизнесът се провежда онлайн. Когато тези промени се случват, е време да зададете нови стратегии за социалните медии за уебсайта си за електронна търговия.
И така, как можете да интегрирате социалните медии в маркетинговите си стратегии за електронна търговия?
Ето един бърз преглед на някои от най-често срещаните начини за използване на социалните медии за вашия бизнес маркетинг в електронната търговия.
Разумно използвайте социалните платформи за медии
Защо социалните медии са толкова важни за бизнеса с електронната търговия?
Отговорът е прост: той е идеалната платформа, която ви позволява да взаимодействате директно със съществуващите и потенциалните си клиенти. По този начин можете да го използвате, за да увеличите ангажираността на клиентите.
Освен че ви дава възможност да общувате директно с клиентите си, социалните медии също ще ви помогнат да разберете техните изисквания и да отговорите на техните оплаквания. Можете също да отговорите на техните заявки.
Ако управлявате социална медийна общност за вашия уебсайт за електронна търговия, уверете се, че го правите достатъчно предпазливо.
- Отговаряйте на всички заявки, публикувани там.
- Бъдете готови да се извините, ако клиентът е изправен пред някакъв проблем на вашия уебсайт.
- Ако някой се оплаква, извинява се, разрешава проблема и се връща при него.
Когато се използват предпазливо, социалните медийни платформи могат да бъдат промяната на играта за вашия уебсайт за електронна търговия.
Предоставете най-полезните съвети
Бизнесът днес има две възможности да бъдат изтъкнати. Те могат или да са удивителни, или да са полезни. Само при избора на една от тези две възможности те могат да се надяват да направят белег в тази изключително конкурентна среда.
Социалните медии изглеждат перфектна платформа, чрез която вашият уебсайт за електронна търговия може да бъде полезен за клиентите. Социалните медийни платформи не са добро място за писане на товари за предлаганите продукти и услуги във вашия магазин за електронна търговия. Вместо това, предавайте информация за вашите продукти в кратки писания. През останалото време можете да споделяте съвети за различни дейности, свързани с продуктите, които предлагате.
Съветите за споделяне могат да бъдат един от най-добрите начини уебсайтът ви за електронна търговия да остане актуален. В социалните медии винаги се опитвайте да споделяте съдържание, което добавя стойност към потенциалните ви клиенти. Това ще ви помогне да привлечете вниманието им до голяма степен.
Съдържание на курата от уебсайтове на трети страни
Не трябва да ограничавате съдържанието, което публикувате в социалните медии, на теми, свързани с електронната търговия. Трябва да използвате и друго интересно съдържание, което може да е свързано с вашия бизнес по някакъв начин.
Платформите на социалните медии изискват редовно актуализиране, за да бъдат правилно ефективни. Трябва да публикувате съдържанието си в подходяща честота. Това може да бъде истинско предизвикателство, особено ако редовно трябва да създавате напълно уникално съдържание.
Все пак има изход. Можете да карате съдържание от различни източници в интернет. Намерете подходящо съдържание и го организирайте по начин, който ще помогне на бизнес перспективите на уебсайта ви за електронна търговия.
Опитайте се да направите курираното съдържание възможно най-завладяващо. Добре е да споделяте съдържание от друг източник. Просто уверете се, че правилно кредитирате произхода на информацията или съдържанието, което споделяте.
Направете оптимално използване на хестаговете
Хештаговете (#) са сред най-важните инструменти, които можете да използвате тези дни, когато публикувате в социалните медийни платформи. Те изпълняват множество задачи:
- Увеличаване на експозицията
- Организиране на съдържание
- Разграничаването му
Така че, трябва да продължите напред и да използвате пълнотата на хештеговете. Вероятно те ще спомогнат за по-често откриване на съдържанието ви в платформите на социалните медии от страна на вашата целева аудитория.
Съществува обаче обща тенденция да се използват твърде много хештеги в съдържанието на социалните медии. Така че, въздържайте се от това. Вместо това разберете оптималния брой хештегове за вашата аудитория (обикновено два до три в един чуруликане) и го използвайте като ръководство в публикуването на вашите социални медии.
Включете други платформи, заедно с Facebook
В наши дни използването на социални медии за електронната търговия понякога започва и завършва с Facebook. Това е преди всичко защото Facebook е най-важният сред всички социални медийни платформи. Той има милиарди активни потребители.
Но има и други социални медийни платформи. Например имате платформи за микроблогиране като Twitter и други. Затова е важно да използвате всички тези сайтове. Освен това, докато планирате маркетинговата си стратегия за социални медии, можете да включите и Pinterest. Това е инструмент за визуално откриване и уебсайт, който използва изображения. Така че въздействието е много повече от текстово съобщение. Можете да публикувате изображенията на продуктите, налични във вашия уебсайт за електронна търговия, и да създадете ПИН с тях.
Използвайте платформи, като Instagram, където можете да използвате кратки видеоклипове, за да убедите клиентите си да купуват продукти от вашия уебсайт за електронна търговия. Може също да искате да проверите няколко други социални медийни платформи и да ги използвате разумно за вашия уебсайт за електронна търговия.
Електронната търговия уебсайтове предлагат огромна възможност тези дни. Но трябва да продавате ефективно, за да реализирате своя потенциал. Правилното използване на социалните медии може да увеличи видимостта на Вашия уебсайт и в същото време до голяма степен да подобри участието на клиентите. Това със сигурност ще има положителен ефект върху вашия сайт в дългосрочен план.
Фото със социални медии чрез Shutterstock
26 Коментари ▼
