Координаторите за обслужване на пациенти отговарят за административните и общите служебни задължения. Координаторите на услугите са първоначален контакт за пациенти в медицинска среда. Координаторите за обслужване на пациенти трябва да следват насоките, определени в Закона за преносимост и отчетност на здравното осигуряване (HIPPA) по отношение на поверителността на пациента и неприкосновеността на личния живот.
Задължения
Задълженията на координаторите за обслужване на пациенти включват поздравителни пациенти, проверка на застрахователната информация и събиране на приложимите съвместни плащания. Координаторите за обслужване на пациенти също отговарят на няколко телефонни линии и повиквания за пациента. Като координатор по обслужване на пациенти също ще планирате назначения, организирате насочване на пациента и координирате диагностичните тестове. Други задължения могат да бъдат възложени, ако е необходимо, за да се осигури работен процес в офиса.
$config[code] not foundквалификационна
Координаторите за обслужване на пациенти трябва да са запознати с медицинската терминология. В тази роля са необходими отлични умения за комуникация и обслужване на клиентите. Координаторите трябва да имат работни познания за различни медицински застраховки. Някои допълнителни квалификации на координаторите за услуги за пациенти включват умения за граматика, правопис и текстообработка. Необходими са основни компютърни умения за използване на компютъризирания софтуер за планиране. Координаторите за обслужване на пациенти също трябва да могат да оценяват и анализират проблемите.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingобразование
Координаторите за обслужване на пациенти трябва да притежават минимум диплома за средно образование. Дипломи за висше образование обикновено не се изискват от потенциалните работодатели, които наемат за тази роля. Лицата, които търсят работа като координатори на услуги за пациенти, трябва да обмислят сертифициране за медицинска терминология. Има опции за сертифициране чрез акредитирани онлайн компании. Предпочитано е предишното сертифициране на медицинската терминология, но това не се изисква от повечето работодатели, които наемат за тази роля.
възможности
Възможностите за работа на координаторите за обслужване на пациенти съществуват в болници, стоматологични, пластични и козметични хирургични центрове. Здравеопазването е една от малкото устойчиви кариерни индустрии. Координаторите за обслужване на пациенти могат да използват придобитите умения за преход към офис мениджър или сестрински роли. Payscale.com съобщава, че работната сила на координатора по обслужване на пациенти в момента е 98% жена.
Заплата
Хората, които търсят работа като координатори на услуги за пациенти, могат да очакват да получават годишна заплата или почасова ставка. Обикновено лица, които са заети в областта на медицината и стоматологията, ще получат подобна начална ставка от 10 до 14 долара, според PayScale.com. Годишната заплата за координаторите за обслужване на пациенти може да варира от 21 000 до 31 000 долара.
