Клиентите използват онлайн софтуера Infusionsoft като платформа за услуги, за да уловят потенциалните клиенти онлайн и следят и конвертират тези, които водят до продажби. Софтуерът включва CRM, имейл маркетинг, събиране на олово и възможности за електронна търговия.
Всъщност компанията възнамерява да бъде номер едно в своята ниша, обслужваща този пазар. "Нашата мисия е да създаваме и доминираме на пазара на всичко-в-едно софтуер за продажби и маркетинг за малкия бизнес", каза Infusionsoft главен изпълнителен директор и съосновател Clate Mask.
“Всичко в едно” е софтуер, който изпълнява различни функции. Той елиминира необходимостта от обединяване на масив от инструменти с една функция от различни доставчици. Колкото повече инструменти от различни източници трябва да се регистрират за малките предприятия, така и да се научат да ги използват, разберат как да ги направят всички да споделят данни и да се свързват безпроблемно - колкото повече време отнема. Разполагането на един продукт, който изпълнява множество функции, за да се справи с процес от край до край, обикновено е по-лесно и по-ефективно за бизнеса и служителите, които трябва да се научат да го използват.
Infusionsoft планира да използва инвестиционните фондове, за да инвестира и да развива своя продукт и присъствие на пазара на малкия бизнес.
Целевата цел на клиента
Целият фокус на Infusionsoft е пазарът на малкия бизнес и има специфично сладко място. Нейната основна цел е малкият бизнес, който е надраснал най-простите инструменти от началното ниво и сега се нуждае от решения, които са по-надеждни - но не са готови за решения на средния пазар или на ниво предприятие.
Маск каза: „От 27-те милиона малки предприятия в САЩ пет милиона се вписват в целевия пазар на малкия бизнес на Infusionsoft с двама до 25 служители. Тези предприятия са управлявани от собственици, нямат ИТ поддръжка, следват купувачите си онлайн и отчаяно се нуждаят от ефективни инструменти за продажби и маркетинг, за да успеят. Софтуерът и ИТ поддръжката на средния пазар са прекалено скъпи и сложни за малките предприятия, но простите инструменти за продажби и маркетинг не могат ефективно да управляват растежа си. "
Планове за растеж
Според Mask, компанията ще използва средствата за увеличаване на развитието на продуктите, ускоряване на маркетинга и продажбите, разрастване на партньорската си програма и разширяване на образователните усилия в САЩ и в международен план. В процеса компанията ще наема. Той възнамерява почти да утрои сегашната си работна сила, като го доведе до 1000 служители през следващите три години.
Компанията съобщава, че през 2012 г. е имала знаменателна година, дори и при слабо икономическо възстановяване.
Това е третият кръг от финансирането за Infusionsoft, който заедно с два предходни кръга възлиза на 71 милиона долара. Настоящите инвеститори включват Arthur Ventures, Mohr Davidow Ventures и Signal Peak Ventures. Infusionsoft стигна до външно финансиране по-късно в жизнения си цикъл, след като вече доказа своята жизнеспособност. Първоначално той беше подновен от старта си през 2001 г. до 2007 г.
В момента Infusionsoft има около 44 000 потребители в над 12 000 малки предприятия, разположени в повече от 70 страни. Компанията на базата на Чандлър, Аризона, наскоро се премести в нова централа и има 350 служители днес.
Още в: Infusionsoft 4 Коментари ▼