Когато работите в бизнеса, има някои неща, които могат сериозно да повлияят на вашата репутация и бъдещи перспективи за работа, които нямат нищо общо с изпълнението на вашата работа. Компаниите искат служители, които си вършат работата добре и на които може да се разчита, за да представляват компанията по позитивен начин. Начинът, по който се държите, правилата на бизнес етикетите, които използвате, може да помогне за усъвършенстване на кариерата и изграждане на печеливши бизнес отношения. Тъй като международните бизнес отношения стават все по-важни, е необходимо да се спазват не само американския бизнес етикет, но и международните бизнес партньори.
$config[code] not foundНаблюдавайте личното пространство
Има моменти, когато е уместно да се докосваш до някого и пъти, когато това не е така. В бизнеса трябва да не забравяте да уважавате личното пространство на вашите колеги, клиенти и бизнес партньори. Когато се поздравявате взаимно, винаги трябва да стоите и да предлагате словесно поздравление, посочващо вашето пълно име. Подходящо е да се поздрави по-голямата част от бизнес съдружниците с любезно, твърдо ръкостискане. В противен случай не бива да сте прекалено познати. Не прегръщайте или небрежно докосвайте вашите сътрудници, освен ако не сте получили разрешение за това. Поддържайте подходящо разстояние, на разстояние от една ръка, без да се отдалечавате твърде много и рискувате да се отдалечите физически от срещата или разговора.
Чувствителност и дипломация
Когато се провеждате в офис среда, е важно да използвате чувствителност и дипломация в действията и думите си. Неща като расизма и половите стереотипи нямат място в офиса. Уверете се, че слушате това, което другите хора трябва да кажат внимателно и да предоставите внимателни отговори или предложения. Разговорът е даване и вземане, така че трябва да се обръщате по-скоро, отколкото да прекъсвате вашия гост или хост. Избягвайте да правите културни стереотипи и обобщения. Когато сте изправени пред култура, с която имате ограничен опит, вместо да ставате жертва на някакви предубеждения, потърсете по-скоро прилики, отколкото да се концентрирате върху различията между вас и вашите гости.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingМеждународен бизнес
Въпреки че има много общи черти между американския и международния бизнес етикет и маниерите, има и разлики, които се очаква да бъдат наблюдавани. Когато пътувате в международен план, от вас се очаква да знаете и да разбирате местните правила на етикета и да имате поне малко познаване на езика. И обратно, когато хоствате бизнес партньори, не трябва автоматично да очаквате от тях да знаят вашия бизнес етикет и език. Когато се справяме с различни културни норми и очаквания, най-добрият начин за пълно разбиране на културата е чрез пряко излагане на езика и културата. В случай, че това не е възможно, говорете с някой, който има преки познания за културата и езика. Ако не се чувствате комфортно да се опитвате да говорите на друг език, имайте някой във вашия офис, който го прави, като преводач като учтивост.
Етикет на комуникацията
Правилата на етикета трябва да се следват не само в личните ви взаимодействия в бизнеса, но и във вашите комуникации. Когато се съмнявате, поддържайте формален тон и форма. Адресирайте имейли и факсове на получателя по име и отбележете всички заграждения. Когато изпращате информация на бизнес партньори в други страни, трябва да имате предвид времето, през което изпращате кореспонденцията си. Ако трябва да изпратите имейл след часове или през уикенда, очаквайте да изчакате до един ден, за да получите отговор. Когато говорите по телефона или лично, уверете се, че знаете как правилно да поздравявате и благодарите на вашия домакин или гост според обичаите на страната му. Също така знайте името на всеки човек и как точно го произнасяте.
