Ако сте на позиция за вземане на решения, когато издавате директиви на връстници, но не притежавате управленска роля, може да е трудно да утвърдите властта си над колеги и колеги. По същия начин, ако имате директни доклади, все пак колега чувства нуждата да постави под въпрос вашия авторитет и вашата роля, той може да предизвика конфликти и търкания. Тези въпроси трябва да бъдат решени, за да се гарантира, че производителността и добрите работни отношения ще продължат.
$config[code] not foundПолучете потвърждението на шефа си
Ако вашият пряк ръководител ви даде конкретен обем на власт над даден проект, група от други служители или някакъв вид специфични способности за вземане на решения, накарайте го да провери ролята ви за засегнатите членове на персонала. Например, помолете го да издаде обикновена бележка или имейл, за да се справя активно с объркването. Джули ще провери кореспонденцията на докладите, в които всеки отдел ще се обърне, и ще ви помоли да проверите информацията и да предоставите допълнителна документация, когато е необходимо. Моля, дайте й пълното си сътрудничество в тези усилия. "
Не превишавайте границите си
Бъдете конкретни, когато заявявате своя авторитет и не изисквайте от служителите да правят нещо, което не съответства на техните индивидуални длъжностни характеристики. Например, ако имате право да оценявате разходите в докладите на отделите, това не означава непременно, че имате допълнителни правомощия да кажете на колега да преоцени целия си бюджет и да направи съкращения. Придържайте се конкретно към това, което имате право да направите, за да защитите действията си, ако сътрудник попита вашия авторитет.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingГоворете с Вашия колега
Ако един колега поставя под съмнение вашия авторитет пред колеги или по-лошо, пред клиент или клиент, това може да накара цялата компания да изглежда непрофесионална. Говорете с колегата в момент, в който можете да имате личен живот и когато нито един от вас не е ядосан или разстроен. Дайте конкретни примери за неприятното поведение в разговора ви. Например, „Вчера, когато попитах за вашия доклад от отдела, казахте, че ще го дадете на моя ръководител вместо на мен. Моята работа е да събера тази информация и ако не ви е удобно да ми я предоставите, това е дискусия, която трябва да имаме заедно с моя началник.
Отклонете проблема
Не позволявайте на колега да ви осуетява, ако се опитвате да се погрижите за бизнеса, и тя поставя под въпрос вашето право да изпълнявате служебните си задължения. Например, ако събирате ведомствени доклади и тя казва: „Не мисля, че трябва да ви даваме тази информация“, отклонявате коментара с професионалист, „просто си върша работата; ако имате притеснения за това, моля, свържете се с моя управител. "
Вземете помощта на шефа си
Ако колега продължава да поставя под въпрос вашия орган дори след като шефът ви потвърди, че имате отговорности, които понякога ви дават правомощия над вашите колеги, вземете въпроса до вашия мениджър, подобно на всеки друг спор. Например: „Страхувам се, че все още не мога да убедя Ким, че трябва да ми даде докладите на отдела си. Изглежда смята, че нямам пълномощията да събирам информацията. Ако можете да говорите с нея за това, това ще ми помогне да върша работата си по-ефективно. "
