Позицията на мениджъра на колекциите може да бъде предизвикателна и изисква чувство за бизнес познания. Мениджърът по събирането наблюдава финансовото събиране на дадена организация и е отговорен за гарантиране, че приходите от длъжници се събират правилно и своевременно. Задълженията на ръководителя на събирането надхвърлят само осигуряването на приходите; Мениджърът трябва да притежава и изключителни организационни, клиентски и управленски умения, за да управлява успешен отдел за събиране.
$config[code] not foundФакти
Мениджърът на събирането е високопрофилен администратор, който наблюдава всички области на събиране, кредитна и финансова отчетност за дадена организация. Мениджърът на колекциите има опит в прегледа на заявленията за кредит, оценката на клиентските сметки, оценяването на кредитните отчети, обработката на ескалиращите просрочени сметки и управлението на потока от отдела за събиране на вземания, в допълнение към гарантирането, че целият персонал спазва политиките за събиране според процедурите на организацията.
Видове
Размерът на организацията играе роля в управлението на събирането, необходимо за ефективното управление на отдел за събиране. Има два типа роли, на които може да бъде назначен мениджър на събирането във всяка компания: управление на събирането или управление на кредити / колекции. Работните задължения на мениджъра на събирането са строго управление на събирането и надзора на отдела за събиране като цяло. Мениджърът на кредит / събиране може да поеме ролята на управление на събирането в допълнение към надзора на секциите за вземания и финансовата отчетност.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingУправление на персонала на колекциите
Ръководителят по събирането насочва, управлява и координира работния поток на персонала по събирането и контролира функционирането на всяка определена област. Работните задължения на мениджъра за събиране се простират до наставничеството на нови служители, разработване на текущи модули за обучение, внедряване на промени в индустрията в отдела за събиране, набиране на квалифициран персонал за събиране и преглед на месечните резултати от назначения персонал. Мениджърът на събирането гарантира, че всички служители по събирането работят в съответствие с политиките и процедурите на отдела, както и в рамките на организацията.
Отчети за колекцията от коментари
Мениджърът за събиране е отговорен за генерирането, прегледа и оценката на отчетите за сметки за събиране на финансови средства, потребителски / бизнес просрочени сметки, кредитни отчети и клиентски сметки на доставчици. Мениджърът на събирането използва определени политики и процедури, дадени от организацията за подготовка и мониторинг на цялата финансова, фискална документация, статистическо и аналитично отчитане на събирането.
Делегати на специални проекти
В зависимост от структурата на конкретна организация, задълженията на ръководителя на събирането се състоят в делегиране на проекти на основния персонал и надзорните органи.Мениджърът на събирането трябва да вземе решение за важността на заданието, нуждите на ведомствата и насоките на висшето ръководство за изпълнение на специални проекти. Например, мениджърът на събирането би назначил надзорен орган, който да наблюдава и поддържа специални просрочени сметки, клиентски приложения с висок профил, високорискови кредитни и / или измамни сметки.
