Операциите на дребно, където стоките се продават на обществеността, изискват набор от специализирани специалисти да работят ефективно. Това отнема професионалисти на позиции, вариращи от надзор до продажби и управление на запасите, за да могат да управляват магазина. В малките магазини няколко служители могат да носят много шапки и да изпълняват повече от едно работно задължение, докато по-големите магазини имат отделни длъжности за всяка позиция.
$config[code] not foundмениджър
Мениджърите на дребно отговарят за цялостната дейност на даден клон или магазин. Те насочват служителите при изпълнение на техните задължения. Те са пряко отговорни за финансовия успех на магазина и за прилагането на политики за магазините. Мениджърите обикновено отговарят за координирането на наемането, планирането и обучението на служителите. Те отговарят и на преките ръководители или собственици, като гарантират, че са постигнати определени цели. Крайната отговорност за удовлетвореността на клиентите се пада и на мениджърите на дребно.
Продавач
Търговците работят на пода на магазина. Някои работят в определени отдели, а други работят в целия магазин. Работата на продавача е да помогне директно на клиентите и да им помогне да получат това, от което имат нужда. Търговците приветстват клиентите и питат дали имат нужда от помощ. Познаването на оформлението на магазина е от решаващо значение, а търговците също трябва да са в крак с продажбите и специалните предложения. Знанието за продуктите и способността да се правят предложения също са важни.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingСтокър
Търговците на дребно са отговорни за поддържането на магазина с продукти. Обичайната промяна включва получаване на пратка от стоки и попълване на съответните документи. След това артикулите се поставят на подходящо място или се складират на рафтовете на магазина. След това складовете обикновено проучват магазина и попълват поръчка за стоки, които са в нужда. Stockers от време на време се пълна инвентаризация на магазина. Те са отговорни за гарантиране, че инвентарът на магазина отговаря на изискванията на потребителите.
Касиер
Касиерите помагат на клиентите да плащат за своите стоки. Те трябва да притежават добри умения по математика и касов апарат, за да гарантират, че нито магазинът, нито клиентът ще бъдат скъсани. Касиерите също могат да осигурят обслужване на клиентите, тъй като те са лесно достъпни по време на плащане, когато клиентите могат да имат въпроси. Те трябва да имат познания за настройките, продуктите и политиките на магазина. Касиерите трябва да са в състояние да изпълняват много задачи и сърдечно да взаимодействат с клиентите, като проверяват хората възможно най-бързо, без да правят грешки.
Информация за заплатите за 2016 г. за работниците на дребно
Работниците по продажби на дребно са спечелили средна годишна заплата от $ 23,040 през 2016 г., според данни на Бюрото по трудова статистика на САЩ. В долния край работниците на дребно спечелиха 25-процентна заплата от $ 19,570, което означава, че 75% са спечелили повече от тази сума. 75-те процентил заплата е $ 30,020, което означава, че 25% печелят повече. През 2016 г. 4 584 400 души са били заети в САЩ като работници по продажби на дребно.
