Връзката между мениджърите и служителите определя общия тон на работното място. Лошото взаимоотношение пречи на успеха на фирмата, като вдига морала и ограничава производителността, а добрите отношения създават положителна и функционална работна среда. Докато точните аспекти на връзката между служителите и надзорниците варират в зависимост от работното място, някои области често влизат в игра.
Отворено съобщение
На работното място е необходима ясна и открита комуникация между служителите и ръководството. Лошата или несъществуваща комуникация може да доведе до пропуснати срокове, объркване, нисък морал и множество други проблеми. Например, ако ръководителят иска от служителите си да изпълнят дадена задача по определен начин, но не дава ясни указания, те няма да знаят какво иска. Служителите, които се чувстват така, сякаш нямат право на глас в нещо или в установена посока, често се чувстват подценени, което може да допринесе за висок оборот и лош морал. Обратно, надзорникът, който не получава обратна връзка от служителите си, не е в състояние да изпълнява работата си правилно.
$config[code] not foundЗадаване на граници
Докато приятелски настроени по време на работа не е лошо нещо, човек в управлението не трябва да се занимава с близки отношения с подчинените си служители. Служител, който гледа на шефа си като на приятел, може да не признае неговия авторитет, когато е необходимо. Колегите могат да възприемат положителните действия на ръководството към прекалено приятелски служител като фаворитизъм, насърчаване на напрежението и ниския морал. Ако близките взаимоотношения между служител и надзорен орган излизат на юг, резултатът от падането може да засегне цялото работно място.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingРазрешаване на конфликти
Необходимо е добро разрешаване на конфликти между служителите и ръководството. Запазващият се спор между работниците и ръководството влияе върху морала, производството и добавя напрежение към работната среда. Ръководството трябва да разполага с формални и неформални процеси, които да са на разположение на служителите, за да излъчват оплаквания и да се справят с конфликтите. Служителите трябва да имат ясни пътища за обсъждане на проблемите и ръководството трябва да работи с тях, за да разреши проблемите възможно най-скоро, за да сведе до минимум ефекта върху морала.
Насърчаване на растежа
Служителите се нуждаят от цели, към които да се стремят, както са определени и насърчени от ръководството. Работниците, които нямат път на кариерно развитие или глас в компанията, често не се чувстват мотивирани да преминат отвъд основната работа. Ръководството трябва да развива и ръководи талантливи умения за развитие на лоялна и стабилна работна сила, която може да изпълни нуждите на настоящето и бъдещето.
