Ръководителят на рецепцията управлява рецепционистите на компанията, чиновниците и секретарите. Надзорниците интервюират, наемат и обучават рецепционисти и сами изпълняват много служебни задължения. Това включва писане на доклади, подаване на документи, отговаряне и препращане на телефонни обаждания, обработка на входяща и изходяща поща и напомняне на началниците за техните назначения. Освен това надзорните органи по приемане трябва да планират, организират и наблюдават собствения си персонал.
$config[code] not foundОснови
Надзорниците на рецепцията работят в широк спектър от индустрии, от медицински практики до юридически фирми до застрахователни агенции. Те гарантират, че всички служебни задължения се обработват точно и своевременно. Те често изпълняват задачи, които някои може да считат за обикновени, но са от решаващо значение за успеха на тяхната компания. Някои рецепционисти обработват счетоводството и счетоводството за тяхната фирма или офис, докато други трябва да поздравяват клиенти или клиенти и да ги насочват в правилната посока.
умения
Контролиращият прием трябва да притежава силни писмени и вербални комуникационни умения, тъй като тя често се занимава с висшето ръководство, служителите и клиентите ежедневно. Тя трябва да бъде високо организирана, мотивирана и квалифицирана. Тя също трябва да се чувства комфортно да делегира и управлява персонал и да работи добре самостоятелно или като член на екип. Надзорните органи за приемане обикновено трябва да имат поне основно разбиране за процедурите по математика, типизиране и подаване.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЗаден план
Няма определени изисквания за това някой да стане надзорник на прием, въпреки че повечето работодатели търсят кандидати с най-малко диплома за средно образование или еквивалент. Много надзорни органи за приемане получават лиценз или сертификат, като лицензирането се променя от държавата. Областите на изследване обикновено включват бизнес, администрация, комуникации и финанси. Образованието обаче не винаги е толкова важно, колкото да покаже познания за чиновнически и управленски умения и какво е необходимо за успеха на работата.
Перспективи
Очаква се работните места за рецепционистите да спаднат с 15% от 2008 до 2018 г., според данни на Бюрото по трудова статистика на САЩ (BLS). Това е по-бърз темп от средния за всички други професии. Макар да има информация, специфична за надзорните органи по приемането, се предполага, че работните им места попадат в категорията на главните рецепционисти. BLS спекулира, че растежът от други индустрии “като офиси на лекари и други здравни специалисти, правни услуги, услуги за лична грижа, строителство и управление и технически консултации” ще доведе до повече работни места за рецепционистите.
печалба
Рецепционистите са спечелили средна заплата от $ 25,990 през 2012 г., според данни на Бюрото по трудова статистика на САЩ. Възможно е надзорните органи за приемане да са в по-горния край на този мащаб, в зависимост от техния опит и размер на компанията, за която са наети.
Информация за заплатите за рецепционистите за 2016 година
Рецепционистите са спечелили средна годишна заплата от $ 27,920 през 2016 г., според данни на Бюрото по трудова статистика на САЩ. В края на краищата рецепционистите са спечелили 25-процентна заплата от 22 700 долара, което означава, че 75 процента са спечелили повече от тази сума. Заплатата от 75-ти процентил е $ 34 280, което означава, че 25% печелят повече. През 2016 г. 1 573 700 души са били наети в САЩ като рецепционисти.
