НЮ ЙОРК (2 октомври 2008 г.) - Една трета от собствениците на малък бизнес отчитат несигурната икономика като най-голямото предизвикателство, пред което са изправени, като най-голям брой в седемгодишната история на American Express OPEN® Small Business Monitor, полугодишно проучване на собствениците на предприятия. Една четвърт от собствениците на предприятия са изправени пред предизвикателството на нарастващите разходи за правене на бизнес.
Икономическите предизвикателства, съчетани с нарастващите енергийни разходи, изглежда са довели до промяна в перспективите на предприемачите по отношение на краткосрочните бизнес перспективи и приоритети. В сравнение с миналата есен оптимизъм е намалял значително (48% спрямо64%), но остава стабилен в сравнение с преди шест месеца (45%). Опасенията за паричните потоци са се повишили през годината, плановете за капиталови инвестиции са най-ниските в историята на монитора и броят на собствениците на предприятия, предлагащи здравни помощи на служителите, също е по-нисък.
$config[code] not found„Икономическите новини от последните няколко седмици разтърсват мнението на собствениците на бизнеса за икономиката“, казва Сюзън Соббот, президент American Express OPEN. „Предприемачите са пъргави и имат стратегии за управление на бизнес предизвикателствата. Те намаляват инвестициите, коригират плановете за разширяване на капитала на ръка, намаляват разходите и се фокусират върху адаптирането към търсенето на клиентите.
Три четвърти от собствениците на бизнес планират да развиват бизнеса си през следващите шест месеца, но запазването и поддържането на текущия бизнес и източниците на приходи надминават растежа като основен приоритет за предприемачите. За да запазят настоящите си източници на бизнес, предприемачите ще поставят по-силен акцент върху по-доброто обслужване на клиентите, за да отделят бизнеса си от конкурентите.
В проучването, проведено от Echo Research август 12-25, икономиката е цитирана от четирима от десет собственици на малки предприятия (38%) като въпрос, който най-силно ще повлияе на решението им за следващия президент на САЩ, последвано от разстояние от данъчна политика (цитирана от 18%).
Производство, търговия на дребно и услуги Предприятия
За да получат по-задълбочен поглед върху ефектите от сегашната икономика върху собствениците на предприятия, проучването изследва и три ключови сектора на малкия бизнес, които служат като индикатор за икономиката: производство, търговия на дребно и услуги.
Сред тези отрасли оптимизмът и растежът не винаги са свързани. Собствениците на предприятия в сектора на услугите са сред най-оптимистичните (53%) и най-вероятно имат планове за наемане (44%), но най-малко вероятно ще имат планове за растеж. Най-голямото предизвикателство пред бизнеса е несигурната икономика.
Като се има предвид тяхната зависимост от потребителските разходи, не е изненада, че търговците на дребно са най-малко оптимистични (48%) сред тези бизнес сектори.
Най-голямото предизвикателство пред бизнеса е нарастващите разходи за правене на бизнес и несигурната икономика (и двете 29%).
Въпреки това предприемачите на дребно също са сред най-вероятните планове за растеж (81%); свързани с техните колеги в производствения сектор.
В сравнение с услугите и производствените сектори, търговците на дребно най-вероятно ще почувстват значително въздействие в резултат на по-високите разходи за газ и енергия (69%), което включва загуба на продажби в резултат на по-високи разходи (56% срещу 40%). от собствениците на предприятия като цяло и 37% от производителите и 33% от компаниите за услуги).
Те също са сред най-вероятно да са имали проблеми с паричните потоци и най-малко вероятно да имат планове за капиталови инвестиции.
Собствениците на предприятия в производствения сектор са сред най-вероятните планове за растеж; (81%) са свързани с партньорите в сектора на търговията на дребно и в сравнение с общия брой на предприятията (74%).
Половината от производителите (52%) имат оптимистична перспектива.
Най-голямото предизвикателство пред бизнеса е нарастващите разходи и несигурната икономика (съответно 33% и 31%).
Производственият сектор е най-вероятно, в сравнение с общия бизнес и ключовите бизнес сектори, да направи капиталови инвестиции през следващите шест месеца (59%) и да предложи ползи за здравеопазването на служителите (58%).
Те са по-склонни да поемат финансов риск да развият бизнеса си и най-малко вероятно да изпитат опасения за паричния поток.
Преминаване през предизвикателната икономика
Собствениците на предприятия ще използват разнообразни тактики, тъй като управляват бизнеса си чрез сегашната икономика. Близо шест от десет предприемачи (56%) намират себе си за намаляване или приемане на по-ниски маржове на печалба, което също е най-добрата тактика за собствениците на предприятия в сектора на услугите (48%). Половината от собствениците на предприятия (51%) намират работа по-дълго в усилията си да управляват с собствениците на търговски обекти най-вероятно да работят повече часове (64%). Малко под половината ще съкратят бизнес или капиталови разходи (49%), ще повишат цените (48%) или ще намалят или забавят маркетинговите разходи (46%). Собствениците на предприятия в производствения сектор са сред най-вероятно да повишат цените (63% срещу 60% от търговците на дребно и 40% от компаниите за услуги).
Криза на паричния поток
Паричният поток е постоянна област на безпокойство за собствениците на предприятия. Броят на предприемачите, които изпитват проблеми с паричния поток, е по-висок от предходния спад (55% спрямо 49%), но остава равен на тази пролет (56%). Собствениците на бизнес жени са малко по-склонни да имат притеснения за паричния поток (61% срещу 55% от мъжете). Търговците на дребно са малко по-склонни да претърпят криза в пари (56% срещу 52% от компаниите за услуги и 47% от производителите).
Сред собствениците на предприятия, които изпитват проблеми с паричния поток, най-голямото притеснение е възможността за плащане на сметките навреме (17%). Една четвърт от собствениците на фирми в сектора на търговията на дребно са загрижени за възможността да плащат сметки навреме (при 16% от компаниите за услуги и 12% от производителите). Допълнителни опасения за бизнеса като цяло включват вземанията (13%), възможността за точно проследяване на паричния поток (9%); да има достатъчно пари, за да спечели нов бизнес и способност да отговаря на заплатите (и двете 8%).
Като тактика за подобряване на паричния поток, най-вероятно 27% от предприятията като цяло използват лични или частни средства. Всеки пети (23%) ще отложи покупките. Други ще използват кредитни или разплащателни карти (11%); тази тактика се удвоява сред производителите (23% спрямо 16% от търговците на дребно и 8% от компаниите за услуги), отдават под наем вместо закупуване на бизнес оборудване (3%), или получават краткосрочен заем, за да се подобри паричният поток (2%), Управление на разходите за здравеопазване
Тъй като собствениците на бизнес проучват областите, за да намалят разходите, покритието в здравеопазването е засегнало. Близо две трети от шефовете (64%) са съгласни, че е важно да осигурят здравно осигуряване на своите служители, което е малко от 69% през есента на 2007 г. Въпреки това, броят на собствениците на фирми, които всъщност предлагат обезщетения за здравеопазване на служителите, е намалял до 54%. спад от 66% тази пролет и 71% през есента на 2007 г.
Производителите са много по-склонни да предлагат здравни помощи. Повече от половината (58%) предлагат здравно осигуряване на своите служители (при 54% от компаниите за услуги и 49% от търговците на дребно). Производителите също така са по-склонни да пазаруват за нов застрахователен превозвач (24% срещу 15% от компаниите за услуги, 14% от собствениците на предприятия като цяло и 10% от търговците на дребно) или изискват от служителите си да плащат по-голям дял от разходите за здравеопазване. % срещу 5% от собствениците на предприятия като цяло и 4% от търговците на дребно и услугите).
Капиталовите инвестиции са друга област, която предприемачите са намалили в усилията си да се преборят с предизвикателна икономика. Тази есен, 43% от всички собственици на бизнес планират да направят инвестиции като начин да развият бизнеса си през следващите шест месеца, което е значително по-ниско от 59% миналата есен и всъщност е най-ниският брой в историята на монитора., Инвестиционните планове не са на заден план за всички предприемачи. Планирането на броя на капиталовите инвестиции е значително по-високо сред производителите (59% спрямо 45% от компаниите за услуги и 37% от търговците на дребно).
Нарастващите разходи за газ и енергия са безпокойство; Търговци на дребно Почувствайте Pinch
Нарастващите разходи за енергия и газ са в центъра на вниманието, тъй като собствениците на предприятия се изправят пред предизвикателна икономика. Почти всички собственици на бизнес усещат въздействието на по-високите разходи за енергия и газ (83%), което е значително по-голямо от есента на 2007 г. (74%), но леко надолу от тази пролет (87%).
Двама от трима собственици на търговци на дребно съобщават, че по-високите разходи за газ и енергия са оказали значително влияние върху техния бизнес (69% срещу 56% от общия брой на собствениците на предприятия, 54% от производителите и 44% от компаниите за услуги). Броят на собствениците на предприятия, които съобщават, че са загубили продажби в резултат на тези по-високи разходи, се е удвоил до 40% от 17% през есента на 2007 г.
Повече предприемачи също съобщават, че трябва да плащат повече за материалите и продуктите, от които се нуждаят (76% спрямо 65% през есента на 2007 г.), включително по-голямата част от собствениците на предприятия в търговията на дребно (91%) и производствените сектори (90% срещу 63%). на жените (87% спрямо 69% от мъжете).
В отговор на нарастващите разходи за енергия и газ една трета от собствениците на бизнес като цяло (31% спрямо 26% през есента на 2007 г.) и четири от десет собственици на бизнес в производствения сектор (43%) повишиха цените (при 40% от търговците на дребно). и 23% от компаниите за услуги). Почти половината (47%) от собствениците на предприятия като цяло използват практики за спестяване на енергия, за да помогнат за намаляване на енергийните разходи. Близо шест от десет (59%) от производителите използват практики за спестяване на енергия, за да помогнат за намаляване на разходите за енергия (при 49% от търговците на дребно и 45% от компаниите за услуги).
Перспективи за бизнес перспективите в близко бъдеще и промените в приоритетите
Тази есен, почти половината от собствениците на предприятия отчитат положителна перспектива (48%), равняваща се на 45% през миналата пролет, но рязко надолу спрямо предходната година (64%). Повече от половината от собствениците на бизнес в сектора на услугите споделят положителна перспектива за икономиката (53% спрямо 52% от собствениците на производствени предприятия и 48% от собствениците на дребно). Броят на собствениците на предприятия, които очакват сегашната икономика да се отрази негативно на бизнес перспективите, е подобен на пролетта (35% срещу 37%), но значително по-висок от миналата есен (22%). Четири от десет собственици на фирми в сектора на търговията на дребно (44%) имат негативна прогноза за икономиката (при 41% от собствениците на предприятия в сектора на услугите и 40% от собствениците на производствени предприятия).
Сегашната икономика също предизвика промяна в приоритетите. Приоритет номер едно за собствениците на предприятия е запазването на текущия им бизнес и източници на приходи (35%, в сравнение с 26%, второ място, миналата есен). Този процент се повишава за собствениците на предприятия в сектора на търговията на дребно (40% спрямо 39% от производителите и 28% от предприятията за услуги). Растежът, който преди това е бил на първо място, е следващият в списъка на приоритетите на собствениците на предприятия (29%), следван от управлението на проблемите с паричните потоци (11%), намаляване на разходите (10%) и повишаване на иновативността на компанията (7%).
Според Sobbott, това пренасочване на приоритетите може да бъде свързано с преминаването на собствениците на предприятия към мерки за намаляване на разходите. Въпреки че има много разходи, свързани с растежа на бизнеса, има значително по-малко култивиране на повече бизнес с настоящи клиенти. ”
Плановете за наемане са нараснали; Собствениците на бизнес в сектора на услугите най-вероятно ще наемат
Плановете за наемане са част от плана на играта за една трета от предприемачите тази есен (36%), на фона на 38% тази пролет и нагоре от 31% миналата есен. Четири от десет собственици на бизнес (44%) в сектора на услугите планират да наемат през следващите шест месеца (при 30% от собствениците на предприятия в производствения сектор и 28% от бизнеса в сектора на услугите).
Общо седем от десет предприемачи с планове за наемане (72%) казват, че трябва да наемат, за да се справят с нарастващия си бизнес. Повече от половината от тези предприемачи с планове за наемане (57%) ще наемат, за да увеличат обема на бизнеса. Почти четирима от десетте предприятия като цяло ще наемат, защото се нуждаят от сезонна помощ (38%), един от трима казват, че ще наемат, защото имат ново бизнес начинание (34%) или най-накрая са намерили правилния кандидат за позицията (31%).
Растежът е все още в картите; Приоритет най-много от търговците на дребно и производителите
Трима от четирима собственици на бизнес (74%) планират да развиват бизнеса си през следващите шест месеца, на равнището с 75% през есента на 2007 г. Осем от десет собственици на фирми в сектора на търговията на дребно и производството докладват за планове за растеж (всеки 81% срещу 67% от компаниите за услуги).
Тъй като собствениците на бизнес очакват да развият своите компании, по-голямата част (86%) все още се класифицират като диференцират бизнеса си, като предлагат изключително обслужване на клиентите като тактика за управление номер едно, в сравнение с 77% миналата есен. Жените са още по-склонни да се фокусират върху обслужването на клиентите през следващите шест месеца (96% срещу 80% от мъжете). В опит да задържат клиентите в настоящата икономическа среда, 32% от собствениците на предприятия създават програми за лоялност, 28% предлагат отстъпки и 9% предлагат специално плащане.
Около половината от всички предприемачи (49%) са склонни да поемат финансов риск да развиват бизнеса си, което е равно на тази пролет (51%), но намалява от есента на 2007 г. (57%). Собствениците на предприятия в производствения сектор са най-склонни да поемат финансов риск за растеж (57% срещу 48% от търговците на дребно и 42% от компаниите за услуги).
Допълнителни резултати от проучванията можете да намерите, като се свържете с American Express OPEN. Информационни справки за регионалните данни, жените предприемачи и ключовите бизнес сектори са на разположение при поискване.
Методология на изследването
American Express OPEN Small Business Monitor, пуснат на пазара всяка пролет и есен, се базира на национално представителна извадка от 768 собственици / мениджъри на малки предприятия от компании с по-малко от 100 служители. Проучването е проведено по телефона от Echo Research от 12 август до 25 август 2008 г. Проучването е с допустима грешка от + 3,5%.
Всичко за American Express OPEN
American Express OPEN е посветен изключително на успеха на собствениците на малки предприятия и техните компании. OPEN подпомага собствениците на фирми с изключително обслужване. Със специално разработени продукти и услуги, екипът доставя покупателна способност, гъвкавост, контрол и награди, за да помогне на клиентите да управляват бизнеса си. По-конкретно, клиентите на бизнес собствениците могат да използват подобрен набор от продукти, инструменти, услуги и спестявания, включително такси и кредитни карти, удобен достъп до оборотен капитал, надеждни възможности за управление на онлайн акаунт и икономии на бизнес услуги от разширен състав от партньори. За да получите повече информация за OPEN (SM), посетете OPEN.com.
1
