Имейлът е един от най-добрите начини за достигане до клиенти и потенциални клиенти. Има много различни идеологии, когато става въпрос за най-ефективните техники за електронна търговия, но има някои изпитани и истински основи, които се прилагат в цялата област. Изпробвах няколко стратегии през годините, управляващи бюлетини и списъци с имейл за няколко сайта, и споделям по-долу любимите си съвети по имейл маркетинг. Не забравяйте, че целта е да се увеличи отварянето и да се насърчат читателите да предприемат действия.
$config[code] not foundИмейл маркетинг съвети
Прекарвайте времето си в тематичните линии
Това е частта от имейла, която правите или счупите. Хората четат линии на темата и или решават да отворят или не. Вашата тема трябва да бъде убедителна, ако не друго. Вашият тип бизнес и предлаганата услуга или продукт може да диктуват в голяма степен това, което поставяте тук. Някои марки могат да си позволят да бъдат по-сладки от други. Независимо от личността, обаче, темата трябва да създава хора искам за да отворите имейла, за да получите повече информация.
Джон Хейс от iContact събира списък с най-добрите думи, които да се използват в темите за електронна поща, което си струва да се прочете. По същия начин още един голям ресурс по темите за електронна поща беше публикуван миналата година от Digital Marketer, с 101 различни вида теми, които се отварят.
Сегментирайте списъка си
Сегментирането на клиентите е важно, защото шансовете са по-вероятни, отколкото не, че клиентската ви база се интересува от различни неща. Например, ако изпращате бюлетин и седмични специални оферти, вероятно има хора, които се интересуват само от получаването им един от тези две имейли. Разглеждайки анализите и определяйки какво отговаря на вашата клиентска база, можете по-добре да се погрижите за техните нужди и да предадете правилното послание на правилните хора. Можете да сегментирате по вид продукт или услуга, интерес, география, възраст или дата на последната покупка.
Ето чудесно ръководство за сегментацията на списъците от хората в Zapier.
Вземи лично
Ако сегментирате имейл списъка си правилно, имате нови възможности да персонализирате съобщението си до всеки от тези сегменти. Масовите електронни взривове са нещо от миналото; потребителите днес очакват да получат информация, която е подходяща и персонализирана за тях. Можете да изберете да включите първо име в реда за обект или да посочите предишна покупка, извършена от лицето. Всеки един от тях осигурява приятно докосване, което кара човека да се чувства ценен и по-вероятно да бъде отзивчив и да предприеме действия, които се изискват в имейла. Този тип персонализация изисква прилична сума данни, така че може да се наложи да инвестирате в по-напреднали инструменти за анализ.
Бъдете ясни и директни в призива си за действие (CTA)
Надяваме се вашият имейл има първоначално призив за действие. Твърде често получавам погрешна електронна поща в пощенската си кутия, която не ме призовава да правя нищо. Това е голяма грешка. Имейлите, които не разполагат с РПЦ, объркват получателите и изобщо не са от полза за вашия бизнес. Единственото по-лошо от това не CTA е неясен CTA. Уверете се, че сте доказали своя проект за електронна поща и го изпълнете преди няколко човека, преди да го изпратите. Ако им отнеме повече от 5 секунди, за да разберат какво трябва да направят въз основа на Вашия CTA, това не е добър CTA.
Времето е всичко
Разберете най-ефективното време на деня, за да изпратите имейлите си. Изкушаващо е да мислим, че между 9 и 17 часа. са най-добрите времена за постигане на оптимално отваряне и кликване. Истината е, че това ще варира в зависимост от индустрията и други променливи. Направете вашите изследвания и обърнете внимание на собствените си показатели, за да видите какви са най-ефективните времена за изпращане. Някои специалисти предпочитат да проверяват и отварят имейл, преди да влязат в офиса, така че между 7 и 9 часа е оптимално. За други, неделя вечер между 18:00 ч. и 8 ч. е определено време за преминаване през входящата поща. Също така искате да сте сигурни, че вземате предвид часовите зони, ако е необходимо. Ако базата ви данни за електронна поща се простира в няколко часови зони, ще искате да сегментирате времето за изпращане, така че получателите във всяка часова зона да получават имейла си в подходящото за тях време.
SmallBizTrends обхвана проучване на MailChimp, което отива по-подробно за най-добрите часове на деня за изпращане на имейли и отворени цени.
A / B Test
Трябва постоянно да тествате. A / B тестването е един от най-бързите, най-ефективните начини да разберете какво работи най-добре и след това да го мащабирате. Можете да правите a / b тестове с тематични редове, заглавия на имейли, копия на тялото, CTA и имейл реклами. Едно нещо, което трябва да запомните е да тествате едно по едно и да държите други вариации в съдържанието незначително. По този начин можете да сте сигурни, че резултатите от тестовете Ви са възможно най-точни и не са били повлияни от други фактори.
Имейл снимка чрез Shutterstock
4 Коментара ▼
