Управлението на промените е сложен процес, който варира в зависимост от нуждите на всяка отделна организация. Ще бъдат предприети различни подходи в зависимост от широк спектър от фактори, включително типа на организацията, целите на промяната и външната среда.
Въпреки това, съществуват 5 основни стъпки, които трябва да бъдат част от всяка ефективна програма за управление на промените. Тези стъпки формират основата за управление на промяната. Стъпките по-долу дават представа как ефективно да управлявате промените:
Стъпка 1 - Изграждане на казуса за промяна
Първата стъпка във всяка програма за управление на промените е да се установи повод за промяна. Това осигурява основата на целия процес на промяна. Знаете кога сте го направили успешно, когато членовете на екипа могат да обяснят защо те и вие изпълнявате промените.
Стъпка 2 - Споделете визията и ценностите
След като установите защо е необходима промяна, следващият етап е да съобщите визията за бъдещето. Как ще изглежда организацията, след като промените бъдат приложени? Как ще се подобрят нещата? Какви са положителните ползи за организацията, екипа, индивидите и клиентите?
Създаването на набор от ценности и споделянето им в ранните етапи на процеса на промяна ще помогне да се подготвят хората за въздействието на промяната и да направят справянето с предизвикателствата и неуспехите по-малко проблематични на по-късните етапи.
Стъпка 3 - Ресурси и информация
Програмите за управление на промените трябва да бъдат адекватно снабдени с ресурси и ефективно да се управляват от проекта, за да се постигнат техните цели. Ресурсите включват хора, финанси, съоръжения, ИТ, МВР и много други елементи. Промяната се проваля, когато тези неща не са били взети под внимание и промяната не е приоритизирана ефективно или не е обвързана с ангажимента, който тя изисква.
Стъпка 4 - Способност за управление и лидерство
От решаващо значение е да се гарантира, че ръководителите и лидерите притежават способността да управляват промените. Важно е да се разгледат специфичните умения и поведения, които ще се изискват от мениджърите и лидерите, за да се насочи и управлява промяната чрез организацията. Посещаването на добър курс за управление на промените ще подготви хората с необходимите умения, за да прилагат и управляват промяната добре.
Стъпка 5 - Комуникация
Добрата комуникация по време на всеки етап от процеса на промяна е от жизненоважно значение, за да се поддържа информираността на всички и високата мотивация. Степента, до която промяната се съобщава ефективно, ще има пряко отношение към това дали тя е успешна или не успее. Неизбежно, промяната ще включва доставяне на някои трудни послания и те трябва да бъдат предадени по състрадателен и подкрепящ начин.
След тези 5 фундаментални стъпки ще ви помогне драстично да увеличите шансовете за успешно оформяне и прилагане на програмата ви за управление на промените.
Промяна на снимката чрез Shutterstock
12 Коментари ▼
