Задълженията на продавача могат да варират в зависимост от размера и вида на фирмата. Като цяло, позицията подкрепя отдела за продажби, като изпълнява административни задължения и организационни задачи. Асистентът по продажбите трябва да може да балансира няколко отговорности едновременно с малко надзор. Ентусиазмът, професионализмът и последващите умения са полезни в тази позиция. Съществуват седем основни задължения, които вероятно ще бъдат част от работата на помощник по продажбите.
$config[code] not foundВръзки с клиенти
Взаимодействието с клиентите е една от ключовите задължения на продавача. Когато членовете на екипа по продажбите са заети или пътуват, продавачът по продажбите обработва телефонни обаждания и имейли на клиенти. Асистентът е отговорен и за изпращане на образци на продукти и маркетингови материали. По същество, продавачът по продажбите е връзката между продавача и клиента.
Управление на графици
Отдел продажби може да бъде зает и стресиращ, а продавачът по продажбите е ключът към поддържането на организацията на отдела. Търговските сътрудници организират пътувания, потвърждават срещи и отчети за входящите разходи. Когато има повече продавачи, асистентът трябва да остане фокусиран и силно организиран, за да балансира графиците на всички.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingКомпютърни умения
Асистенти по продажбите прекарват голяма част от времето си на компютъра и трябва да са квалифицирани в тази област. Задълженията могат да включват актуализиране на прогнозните данни, поддържане на клиентски файлове и предоставяне на информация на членовете на екипа по продажбите. За тази позиция са необходими добри умения в програмите за документи, електронни таблици и бази данни.
Презентации
Основна функция на отдел продажби е да създава презентации и предложения на клиентите. Асистентът по продажбите отговаря за предоставянето на информация за тези документи и за редактирането на съдържанието. Познаването на софтуера за презентации като Microsoft PowerPoint е полезно, а основните графични умения са полезни.
Литература и образци
Служителите по продажбите обикновено зависят от изпращането на литература до потенциалните клиенти. Асистентът е отговорен и за управлението на инвентаризацията на маркетинговите материали на компанията, брошури и образци на продукти.
Търговски изложения
Повечето компании посещават търговски изложения и индустриални функции, за да посрещнат нови клиенти. Тези събития изискват много планиране и организация. Търговският асистент ще бъде помолен да изпълни различни задачи, които могат да включват регистриране на участниците, организиране на пътувания и маркетингови рекламни материали. След събитието асистентът по продажбите може да бъде отговорен за изпращане на образци на продукти и задаване на срещи.
гъвкавост
Асистентът по продажбите трябва да е достатъчно гъвкав, за да се справи с непредвидени предизвикателства. Служителите по продажбите често са извън офиса и асистентът става контактна точка за въпроси, които могат да възникнат внезапно. Промяната на полетите, превоза на стоки или замяната на изгубен мобилен телефон са само някои от задълженията, които може да срещне продавачът. Важно е да сте находчиви и да имате бързи умения за вземане на решения.