Комуникацията е от основно значение за интервюто за служителите, независимо дали обмисляте някого за работа или интервюиране на свидетел на оплакване на работното място. Слушането е важен елемент от комуникацията. Слушането се състои от около 45 процента от комуникациите, според проучване, проведено от университетските преподаватели по информация за земеделието Dick Lee и Delmar Hatesohl. Тяхното изследване показва, че писането включва само девет процента от времето, което прекарваме в общуването. Вземането на бележки по време на интервютата с служителите може да повлияе на способността ви да синтезирате информацията, която осигуряват кандидатите и служителите.
$config[code] not foundНастройване на етапа
По време на интервю за наемане на работа е обичайно да се постави сцена с ледоразбивач и обяснение на процеса. През първите няколко минути по време на интервюто кажете на кандидата, че ще си водите бележки по време на интервюто, защото ги преглеждате по време на процеса на подбор. Това е любезен начин да се каже, че може да не успеете да направите контакт с очите 100% от времето. Той също така подготвя кандидата за всяка неудобна тишина, по време на която пишете, вместо да говорите. Въпреки това, не карайте кандидата да вярва, че ще записвате всяка дума, която той казва. И ако имате нужда от момент, за да приключите, направете кратка бележка, погледнете нагоре, усмивка и кажете нещо като: "Добър отговор, дайте ми секунда да отбележа това" или "Интересен въпрос, ще я запиша и ще направя сигурен съм, че ще ти дам отговор.
вниманието
Да бъдете внимателни по време на интервю с потенциалния служител казва, че се интересувате от това какво кандидатът трябва да каже за историята на работата си, интереса си към организацията и приноса, който тя вярва, че може да направи, ако бъде нает. Разбира се, вие искате да уловите много от ключовите моменти, които кандидатът повдига, когато отговаря на въпросите ви за интервюто; въпреки това не е необходимо да преписвате отговорите й дословно. Разработете метод за записване на бележки по време на интервю за служител, така че да харчите по-малко време за писане и повече време за слушане и разбиране.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingНай-добри практики
По време на интервюто за наемане на работа се въздържайте от отбелязване на заявлението или резюмето на кандидата. Записването на бележките ви на отделна страница намалява риска от отговорност за изготвяне на бележки, които нямат нищо общо с квалификацията или опита на кандидата. Най-добрите практики в областта на човешките ресурси настоятелно препоръчват да не се използва приложението и да се възобнови за записване. Видовете нотации, които правите по време на интервюто, трябва да се фокусират единствено върху пригодността на кандидата за работа - никога не по отношение на фактори, които не са свързани с работата, като външен вид, националност, език, религия, възраст, увреждане или други фактори, които сигнализират практики на нелоялна заетост. Ако сте в процес на интервюиране и наемане на практика, всички бележки, които правите относно кандидатурата за работа и възобновяването, могат да бъдат призовани за производство, ако неуспешен кандидат преследва правни действия, за да докаже, че Вие или Вашата организация се занимавате с дискриминационни практики за подбор.
Разследващо интервю
Вземането на бележки по време на разследващо интервю е съвсем различно от вземането на бележки по време на интервю за работа. Когато служител дойде във вашия офис, за да подаде жалба на работното място, все още започвате с обяснение защо пишете бележки. Но причината, поради която правите бележки по време на този тип интервю, е да се уверите, че точно записвате всяка точка, която служителят прави, и ще използвате бележките си, за да съставите писмено изявление, което служителят да прегледа и подпише. Тази форма на вземане на бележки също изисква внимателно слушане, но тя може също така да изисква от вас да пишете повече, докато служителят обяснява подробностите на жалбата си. Използването на текстообработваща програма е най-ефективният начин да си водите бележки по време на този вид интервю, особено ако сте бърз машинописец.
Кандидат за вземане на бележки
Когато сте на другата страна на бюрото, което сте интервюирани за работа, воденето на бележки може да предполага, че сте напълно ангажирани в процеса на интервюто и приемате сериозно кандидатурата си. Преди да извадите тефтера си обаче, попитайте интервюто дали ще има нещо против, ако вземете няколко бележки. Малко вероятно е мениджърът по наемане или наемане на персонал да каже "Не", при условие, че не кажете нещо като: "Изчакайте една секунда, докато аз напиша това, което току-що казахте." Вземането на бележки по време на собственото си интервю също помага, когато е ваш ред да задавате въпроси за работата и компанията.
