Неотдавнашно проучване показва, че 39% от малките предприятия вече виждат възвръщаемост на инвестициите от използването на социалните си медии. Изследването показва също, че почти половината (49%) от повече от 1200 фирми, изследвани от Manta, са увеличили времето си в социалните медии през първото тримесечие на 2013 година.
Въпреки това, основните медии продължават да се съсредоточават върху 61% от бизнеса, който не е виждал възвращаемост от дейността си в социалните медии.
$config[code] not foundАко сте във втората група, експертите и маркетолозите от социалните медии казват, че може да има много причини за това. По-долу са 10 възможности.
10 причини социалните медии не работят за вас
Имате други проблеми в бизнеса си - Inc.com
Някои компании се оплакват, защото много от техните коментари в социалните медии са отрицателни. Но Кари Керпен, съосновател и главен изпълнителен директор на Likeable Media, твърди, че може да има добра причина за това. Социалните медии действат като огледало, отразяващо образа на фирмата ви, когато клиентите ви виждат. Ако не ви харесва това, което виждате, променете нещата, които вашият бизнес прави, за да създадете този образ.
Не използвате ефективно социалните сайтове - Социализирани комуникации
Например, Шейн Гибсън настоява, че само LinkedIn включва над 200 милиона професионални обяви, включително всяка компания от Fortune 500 и правителствена организация. Трябва да използвате тази социална мрежа, за да развиете бизнеса си чрез увеличени продажби и задържане на клиенти. Ако все още не го правите, Гибсън и неговият екип са събрали видеоклип стъпка по стъпка, за да ви покажат как.
Не използвате социални медии за подправяне на връзки - Blondish.net
Уеб дизайнер Нил Флорес от Сентралия, Илинойс, твърди, че социалните медии не винаги са само за продажби. Понякога става дума за изграждане на връзки с други, които имат интерес от това, което правите. Например изграждането на връзка с други хора онлайн, които ви намират надежден, може да повиши вашата репутация. А свързването с други собственици на фирми, които предлагат услуги, които ви харесват, може да доведе до печеливши партньорства.
Вие пренебрегвате правилото на Facebook 80/20 - Тенденции в малкия бизнес
Една от най-популярните социални медийни мрежи онлайн също е една от най-неразбраните, поне от малкия бизнес. Мари Смит, често наричана „Кралицата на Facebook“, има този прост съвет - винаги използвайте правилото 80/20, когато се ангажирате с аудиторията си. Това означава, че 80 процента от времето споделят комбинация от съдържание на други хора и собствено съдържание без програма за продажби. След това отделете само 20% от времето си с молба за продажба или олово.
Не измервате възвръщаемостта на инвестициите, за да разберете какво работи - Урой Кази
Въпреки че не можете да използвате социалните медии предимно за продажби, е вярно, че някои фирми го правят. Ако искате да разберете каква е възвръщаемостта на спонсориран пост във Facebook, например, има няколко лесни начина да го направите. Бизнес писателят Кази има няколко прости предложения за измерване и измерване на реакцията.
Вие се разсейвате от показателите - Лесно M6
Сайтовете на социалните медии от Facebook до Twitter предоставят огромни количества показатели, които могат да се окажат много полезни при измерването на отговора на усилията ви в социалните медии. Но литовският блогър Людас Буткус препоръчва да се избягва прекаленото занимание с тези показатели. Истинският въпрос е дали сайтовете на социалните ви медии привличат трафик към уебсайта Ви, което води до продажби.
Вие не отговаряте на правилните въпроси - SteamFeed
Ако сте нов в маркетинга в социалните медии, няма нужда да го правите сами. Има много опит, от който да се извлечем, затова започнете, като разгледате какво работи за другите. DJ Thistle споделя този пост с отговори от най-известните маркетолози от социалните медии в неговата общност до някои от най-често задаваните въпроси. Проверете пощата и вижте дали на вашите отговори тук.
Не сте достатъчно постоянни – Тенденциите на Jenn
Ако съдържанието е крал, последователността е кралица, казва маркетинговият експерт Джен Херман. Последователността ще увеличи ефективността на усилията ви в социалните медии. Но как да развиете тази съгласуваност с толкова много други неща, които трябва да направите във вашия бизнес? Това може да е предизвикателство, но Херман предлага пет съвета за по-голяма последователност в социалните медии.
Не се фокусирате върху правилните инструменти - Идея Sprouts
Не всички платформи за социални медии са създадени еднакви. Някои от тях ще осигурят по-добри резултати за вашия бизнес от други. В този пост, маркетологът на социалните медии Алисън Семанцик прави случая за Pinterest.Семанчик твърди, че социалният сайт, известен с високото си визуално съдържание, е отговорен за 28% от водещите, които е получила чрез социалните медии. Обърнете внимание на цялостната разбивка.
Не приспособявате посланието си към аудиторията си - SearchBlogger
Може да има смисъл да се излъчва едно и също съдържание върху всички социални платформи, където имате присъствие. Споделянето на едно и също съдържание върху множество канали гарантира, че се вижда от всички, изгражда инерция на всичките ви канали и максимизира използването на съдържание, което може да ви е отнело време и усилия, за да създадете. Недостатъкът, казва блогърът Джейми Феърбърн, е, че дразните последователите си и наистина не приспособявате посланието си към много различни публика от всяка общност.
Фото със социални медии чрез Shutterstock
6 Коментари ▼
