Казват, че необходимостта е майка на изобретението. Казвам понякога точно обратното: изобретението е майка по необходимост. Ами ако инструментите, които използваме за увеличаване на производителността, вдигат летвата пред очакваните, а не в действителност увеличават нашата производителност?
Не, не мразя технологията. В моя офис имам три компютъра, четири у дома, един на колана ми. Аз блог, аз чуруликам, аз IM, аз txt, аз държа моя мобилен телефон с мен по всяко време, имам Bluetooth за свободни ръце телефон отговор в колата ми. Аз притежавам няколко iPod.
$config[code] not foundНо какво ще стане, ако има естествен цикъл, в който на ранен етап технологията дава тласък на първите осиновители, но след това барът се повдига автоматично и ние се озоваваме на същото място?
Например, преди 30 години бих проектирал за мексиканската икономика Бизнес седмица с жълта подложка и калкулатор и куп изрезки от вестници. И преди 20 години проектирах латиноамериканските компютърни пазари за Apple Computer с помощта на ранен Microsoft Excel и проучвания, събрани в онлайн текстови бази данни, библиотеки и интервюта. И ако го направя днес (аз не), това ще бъде Microsoft Excel и много онлайн събиране на информация, както и изследвания и интервюта. Тогава проблемът беше намирането на информация и въвеждането в някакъв брой числа механично. Днес проблемът е да преминем през цялата информация, която е там. Имаме повече информация и по-добри инструменти, но очакваме много повече.
Какво мислиш? Получаваме ли по-добра производителност на единица вход? Не съм сигурен. Може би просто изискваме повече като продукция, защото е много по-лесно да произвеждаме повече като продукция.
Мога да се сетя за други примери.
- Преди десктоп издателската дейност, ние използвахме да пишем писма и да ги отпечатваме на бланки с помощта на матрични (нискобюджетни) или маргаритни (високо бюджетни) принтери. След това дойде настолното издаване и ние можехме да направим нещата по-добри с относително малко усилия. Сега ние приемаме нещата за даденост, очакваме всяка комуникация да бъде изложена като бюлетин.
- Слайдове и презентации. Когато бях в McKinsey Management Consulting през 1981 г., имаше екип от художници, които правят слайдове, правейки изкуството и правейки снимки за създаване на действителни слайдове, както на 35 мм снимки. Днес имаме PowerPoint или Keynote или каквото и да било… има ли презентации по-добри? Поемаме ли по-малко време?
- Електронна поща. Gulp. И мигновени съобщения и sms. Вземете наркоман с къпина на обяд и вижте колко е продуктивен.
Не съм сигурен в отговора на този въпрос, само че задавам въпроса. Дали очакванията ни вдигат летвата толкова бързо, че не стигаме по-продуктивно, отколкото бяхме?
* * * * *
За автора: Тим Бери е президент и основател на Palo Alto Software, основател на bplans.com и съосновател на Borland International. Той е и автор на книги и софтуер за бизнес планиране, включително бизнес план за бизнес план и бизнес план за план-как-ти-отивам; и Станфордска МВА. Основните му блогове са планиране, стартиращи фирми, истории и нагоре и бягане.
