Знаете ли, че най-големият пазаруване през почивните дни е по-малко от месец? Не се паникьосвайте. Просто поемете дълбоко дъх. Имаме ви покритие. Тенденциите в малкия бизнес бяха домакини на втора поредица от ваканционни лагери за почивка, предназначени да придадат форма на вашия бизнес за празничния сезон.
Бихме искали да благодарим на нашите спонсори, екипа на FedEx Office, който се присъедини към твоя истински изпълнителен директор на Small Business Trends Анита Кембъл (@SmallBizTrends), по време на едночасовия чат в Twitter.
$config[code] not foundСъбитието на 28 октомври привлече различни участници и някои големи предложения за поставените въпроси. Ето един пример.
Какво научихме
Може би си спомняте, че в част 1 от поредицата за чат на Holiday Boot Camp отговорихме на въпроси като: защо е важно да започнете планирането на ваканционния сезон толкова рано?
Този път ние зададохме някои по-конкретни въпроси на собствениците на малки предприятия и предприемачите. Например, кое е малкото, което малките предприятия могат да направят, за да се подготвят за Черния петък, един от най-големите пазарни дни в годината?
Имаше и някои страхотни подаръци. Можете да проследите целия час в чата на #SMBHolidayPrep или да разгледате нашите акценти по-долу.
Акценти
Да, по-малко от месец до Черния петък. Но преди да бъдете претоварени, помислете. Няколко прости стъпки могат да ви подготвят за оживения сезон за празници. Ето някои предложения от общността „Тенденции в малкия бизнес“.
В1: Черният петък е за по-малко от месец. Какво може да направя сега, за да се подготвя? #SMBHolidayPrep
- Office FedEx (@FedExOffice) 29 октомври 2014 г.
A1: Изтеглете маркетинговия план. Проверете инвентара. Прегледайте списъците с карти и подаръци. #SMBHolidayPrep - Анита Кембъл (@smallbiztrends) 29 октомври 2014 г.
A1: Познайте нуждите и интересите на клиентите си. Правете това, което можете да направите, за да закупите от ВАШЕТО лесно и възнаграждаващо #smbholidayprep - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 29 октомври 2014 г.
А1: Уверете се, че всички процеси отговарят на очакванията на клиентите - ефективност на уебсайта, дати на доставка и т.н. #SMBholidayPrep - Brent Leary (@BrentLeary) 29 октомври 2014 г.
Продажбите са чудесен начин да се въведат купувачите. И, разбира се, Черният петък и ваканционните продажби са станали нещо като традиция, особено в търговията на дребно.
Разбира се, продажбите също могат да означават намаляване на покупката на елементите, които сте избрали да маркират. И така, каква е тайната да намалите достатъчно, за да вкарате купувачи, но правите достатъчно, за да не загубите ризата си?
@FedExOffice A2: има празнична продажба на артикули, които знаят, че ще получат ЗОП на вратата, но оставете някои цени reg за да направят някои $! #SMBholidayPrep
- Тейлър (@olivetulips) 29 октомври 2014 г.
А2: Предлагаме отстъпки за „приятели и семейство”, които могат да бъдат предавани на други хора #smbholidayprep - Staci Wood (@SannWood) 29 октомври 2014 г.
А2. целенасочени мъже. Те ще купуват всичко за съпрузите и децата. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) 29 октомври 2014 г.
A2 Уверете се, че клиентите трябва да знаят предварително за продажбите, социалните съобщения, информационните бюлетини, обозначенията в магазините, публикациите в блога, #smbholidayprep
- Кийли Делгадо (@Keeley_Delgado) 29 октомври 2014 г.
Разбира се, както посочва Кили Делгадо, големите продажби по време на празничния сезон няма да помогнат, ако клиентите не знаят за тях. И така, как да се уверите, че се свързвате с клиентската си база и да ги уведомявате какво трябва да предложите на този ваканционен сезон? Общността има някои творчески предложения.
@FedExOffice A3 Склонен съм да изпратя на клиентите си жизнена, маркова карта или електронна поща, за да се свържа с тях през празниците. #SMBholidayPrep - Vibrains (@vibrains) 29 октомври 2014 г.
a3 един чудесен начин да се свържете е чрез имейл маркетинг, може би интегриране на видео клипове ваканционни продажби. Това със сигурност ще се ангажира. #SMBholidayPrep
- Ти Робъртс (@tiroberts) 29 октомври 2014 г.
@FedExOffice А3: Какво ще кажете за ръкописно писмо до вашите ВИП клиенти? #smbholidayprep - Martin Lindeskog (@Lyceum) 29 октомври 2014 г.
A3: Не отстъпвайте социалните медии. Това е чудесен начин да задържите клиентите в цикъла. #SMBholidayPrep
- Шон Хесингер (@Shawn_Hessinger) 29 октомври 2014 г.
@smallbiztrends Получавам много реферали от включване на "подаръци" с визитна картичка в goodie bags @ Chamber & благотворителни събития #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29 октомври 2014 г.
Специалните събития са един очевиден начин, по който малките предприятия могат да привлекат вниманието към своите марки по време на празничния сезон. Но как да се уверите, че тези събития работят за вашия бизнес по начина, по който планирате? Ето някои идеи и предложения.
Въпрос 4: Мисля да реализирам специално събитие, за да получим видимост, водеща до празниците. Какво трябва да знам? #SMBHolidayPrep
- Office FedEx (@FedExOffice) 29 октомври 2014 г.
А4: Не забравяйте, че целта ви е да върнете клиентите си навън. Създайте събитие, което ще привлече хората отново. #SMBholidayPrep - Дженифър С. (@JennyImpact) 29 октомври 2014 г.
A4: Вземете списък с влиятелни лица за блог / публикация за вашето събитие и включете подаръци с конкурси #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Холи Колман (@mobileholly) 29 октомври 2014 г.
A4: Използвайте социални обекти, блог, #emailmarketing & уебсайт, за да популяризирате специални събития, както и означения и листовки #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29 октомври 2014 г.
Оповестяване: Офисът на FedEx ми компенсира да участвам като експерт по малкия бизнес по време на програмата за чат на FedEx Office. Офисът на FedEx също предостави подаръчни карти, издавани по време на чата. Идеите в тази статия са мои, а не идеи или съвети от FedEx Office.
Коледна концептуална снимка чрез Shutterstock
