Главен оперативен служител често се описва като отговарящ за всичко и нищо в същото време поради общия характер на работата. Без да ръководи конкретен отдел, главен оперативен директор работи по същия начин като президент на компанията и понякога притежава този титла. COO е част от ръководния екип и е един от най-високопоставените служители в една компания.
Командна верига
Заглавието "главен оперативен директор" се отнася до контрола на позицията върху ежедневните операции на предприятието. Въпреки че управленските структури варират в зависимост от компанията, главен оперативен директор обикновено докладва на главния изпълнителен директор и президента, ако повече от едно лице притежава тези титли. В случаите, когато компанията няма главен изпълнителен директор или президент на място, главен оперативен директор служи като висш ръководител в тяхно отсъствие. Ако има спор между двама ръководители на отдели, Ръководството на операциите предприема действия, за да формулира решение.
$config[code] not foundСтратегическо планиране
Главен оперативен директор обикновено е силно ангажиран в разработването на инициативи за стратегическо управление. Това може да включва предоставяне на информация за решения относно разширяването, придобиванията, ограничаването на разходите, намаляването на дълга, съкращаването на персонала или консолидирането на множество места. Тази работа обикновено се извършва като част от управленски екип. Главният оперативен директор ще се срещне с ръководителите на отдели, за да обсъдят осъществимостта на стратегическите инициативи на изпълнителния екип и да докладват на екипа.
Планиране на управлението
Работейки с ръководителите на отдели, главен оперативен директор ще прегледа отделните планове на отделите за предстоящата година, включително цели за продажби или производство, бюджети, персонал и структурни промени в отдел. Ръководителите на отдели разработват и представят своите квоти, цели и бюджети на COO. Те също така се срещат един с друг с операционния директор, за да обсъждат, променят и финализират плановете си. Главният оперативен директор трябва да гарантира, че целите и разходите на всеки отдел съответстват на общите планове и бюджет на компанията.
надзор
След като бизнес определя стратегическите си цели и ръководителите на отдели създават своите планове за постигане на тези цели, операционният директор отговаря за наблюдението и проследяването на напредъка на всички области на бизнеса. Той прави това чрез ежеседмични срещи или отчети на отделите и чрез прегледи на продажбите, производствените и финансовите отчети. Оперативният директор може също да работи в тясно сътрудничество с главен финансов директор, за да разбере финансовото състояние на компанията по всяко време. Двамата ще разгледат различни документи - включително бюджети, отчети за паричния поток, баланси, информация за дълга, отчети за застаряването на вземанията и отчети за приходите - за да определят как най-добре да използват ресурсите на компанията.
