Сагата Facebook е едновременно завладяваща и парадоксална. Facebook е привлякла милиони потребители на своя сайт и се превърна в икона на поп културата. Огромният звезден знак за този успех е, че те все още не са разбрали как да го реализират (с други думи, как се плаща - как печелите пари?).
Главният изпълнителен директор на Facebook (на снимката по-долу) казва, че ще са необходими от 5 до 15 години, за да се изчисли как да се реализират приходи от социални мрежи. Той казва, че фокусът му е върху растежа, а не върху приходите. (Вж. Също този доклад, в който се твърди, че Facebook има нарастващ паричен проблем, въпреки получаването на стотици милиони долари инвестиции.)
$config[code] not found
Междувременно Facebook и неговите братя (YouTube, Twitter и др.) С лошо или неефективно монетизиране продължават да правят нови стъпки, като влияят върху начина, по който хората се държат и прекарват времето си. Всъщност нашите собствени консултанти и рискови капитали ни призоваха да използваме социалните мрежи, когато миналата година пуснахме нашето приложение SaaS.
Така че, открих Facebook акаунт и създадохме няколко сладки видеоклипа в YouTube. Voila! През изминалата година генерирахме над 10 000 потребители на eXpresso. С всяко плащане на $ 79, това би било много хубаво завръщане! Проблемът е, че тези потребители не са свикнали да плащат нищо за уеб приложения и повечето са избрали нашата безплатна версия.
Това, което трябва да бъде разочароващо за компаниите в социалните мрежи, е, че техните потребители не вярват, че трябва да плащат за своите услуги.
За щастие за нас има ясно разграничение между сайтове за социални мрежи и SaaS (софтуер-като-услуга) бизнес приложения. Мисля, че много индустриални експерти и инвеститори започват да разбират, че макар социалните и бизнес приложенията да играят в „Облака“, техните съответни потребители играя - и плащат - различно.
Но има и сребърна подплата. Всякакви оплаквания от социални приложения, които „обучават” милиони потребители, че техният онлайн опит трябва да бъде „свободен”, се компенсират от това, че едно поколение хора се чувстват удобно и се доверяват на онлайн приложения. Това, комбинирано с легитимирането на бизнес пространството на SaaS от пионерите като Salesforce.com, поставя основата за изчислителна морска промяна, която ще заличи феномена на социалните мрежи.
Следващото поколение бизнес приложения ще се основава - и ще се използва - в облака. Няма да бъдат свободни, но ще бъдат по-евтини, по-бързи и по-функционални от това, което всеки можеше да си представи преди няколко години. Ще станем свидетели на историята в реално време. Скоростта на приемане ще бъде по-бърза от всяка друга промяна в бизнес ландшафта, която сме виждали след въвеждането на абака.
* * * * *
За автора: Джордж Ланган е главен изпълнителен директор на eXpresso Corporation, съвместна софтуерна услуга. Джордж представя на масата богат опит в управлението на софтуерния бизнес. Неговият блог може да бъде намерен на:
