Историите на новите Facebook групи могат да помогнат на вашия бранд да се ангажира с клиентите

Съдържание:

Anonim

Facebook добави Истории към всички свои марки и сега също е част от Групи. Чрез тази нова функция членовете на групата могат да бъдат част от историята, като допринасят и си сътрудничат в разговор. Тъй като много фирми и брандове поддържат такива групи, това може да бъде възможност за засилване на ангажираността.

Глобалното внедряване включва и леки реакции, така че членовете на групата могат да реагират с емотикони, като дават на администраторите на групи повече достъп и контрол.

$config[code] not found

Добавянето на тези функции означава, че фирмите ще могат да се ангажират с аудиторията си извън рекламите с новини. Тази нова възможност идва след като Facebook обяви, че предлага реклами за бизнеса в Stories по-рано тази година.

Със стотици милиони ежедневни потребители на Stories във всичките си марки, предлагането на допълнителни опции за ангажираност беше естествена прогресия за привличане на повече потребители. И по-строгите контроли за администраторите дават на членовете безопасно място, в което могат да споделят моменти със своята група и да изберат кой може да допринесе.

Facebook особено подчертава новите функции, достъпни за администраторите. В блога компанията заяви, че администраторите ще имат възможността ефективно да управляват груповите истории, като същевременно запазват безопасно място, където членовете могат да споделят свободно.

Той продължава да казва: „С тези инструменти администраторите на групи могат да одобряват или изтриват истории на членове, преди те да се споделят с общността. Администраторите на групи също могат да заглушават членовете и да избират настройка, която позволява само на администраторите да публикуват или да допринасят за груповите истории.

Публикувайте истории на вашите Facebook групи

С новите функции членовете на групата във Facebook могат да използват мобилното си устройство с Android или iOS или работния плот, за да виждат груповите истории. Ако обаче искат да добавят към дадена история, те могат да използват само тяхното мобилно устройство.

Добавянето към групова история изисква членовете да натискат бутона Story, разположен от мобилната страница на групата, и да изберат бутона „Добавяне“. По това време членовете могат да реагират с emojis или да добавят свои собствени снимки, видео, текст и друго съдържание.

http://smallbiztrends.com/wp-content/uploads/2018/12/40253318_530441360700639_6867239005322958316_n.mp4

Когато става въпрос за администратори, те ще могат директно да взаимодействат с членовете и да използват тези нови функции, за да достигнат членството си. Тя започва с функция, която позволява на администраторите да одобряват членове, преди да могат да добавят съдържание към дадена история.

„Администраторските инструменти“ на мобилно устройство или „умерената група“ на работния плот могат да се използват за управление на предстоящи и докладвани истории. След това историите могат да бъдат заглушени или тези членове да бъдат блокирани да допринасят допълнително.

Ако член публикува снимка или видеоклип, който не е свързан с групата, администраторът може да го изтрие.

Повече контрол и по-добра ангажираност

Един от въпросите, който Facebook се занимава с новите функции, е неприкосновеността на личния живот, който се разглежда, като на администраторите се дава по-голям контрол върху това кой може да бъде член и какво може да публикува.

Случаят с Кеймбридж Аналитик, руските хакери и въпросите на неприкосновеността на личния живот измъчват Facebook за по-голямата част от почти две години.

Давайки на потребителите си по-голям контрол над групата си, това означава, че никой не може да публикува съдържание и ако открие нещо нежелателно, може да го изтрие.

Изображение: Facebook

Още в: Facebook Коментар ▼