Как малките фирми използват уеб приложенията и какво да търсят

„Преди двадесет години, когато създавахте малък бизнес, трябваше да отидете и да си купите персонален компютър или малък сървър… и трябваше да имате ИТ специалист и трябваше да го стартирате вътрешно.

Правилното нещо за малкия бизнес сега е да не разполага с компютри, с изключение на нещата, които са на десктопите на хората и на техните смартфони… и да прави всичко в облака. … Компонентите биха били система за електронна поща, система за календар, система за автоматизация на продажбите и след това нещата, които са вертикални за какъвто и да е бизнес. "

Тези коментари обхващат фундаменталната промяна, през която преминават малките предприятия през последното десетилетие. Все по-често малките ни предприятия прехвърлят нашите компютърни нужди на модела „изчислителни облаци“. Макар да не мисля, че е възможно за всички малки предприятия да елиминират локални сървъри и да използват софтуер, който е напълно в облака, както предлага Шмид, едно е ясно: постепенно, година след година, се отправяме в тази посока.

Днес можете не само да получавате приложения за електронна поща и календар „в облака“, но можете да намерите и много други бизнес приложения:

• създаване на документи, електронни таблици и презентации
• Приложения за човешки ресурси и заплати
• управление на инвентара
• счетоводство
• приложения за фактуриране и плащане
• услуги за имейл маркетинг
• приложения за управление на проекти
• CRM софтуер
• информационно бюро
• и още много

Всъщност уебсайтът Small Business Web изброява 26 различни категории уеб-базирани софтуерни приложения в своята директория с близо 200 приложения за малки предприятия.

Предимства на клауд компютинга

Растежът на изчислителните облаци е категоричен положителен резултат за малките предприятия, поради ключовите предимства за пестене на пари.

Обикновено няма големи предварителни разходи под формата на огромен софтуер. Вместо това плащате много по-малка месечна такса за обслужване. Това ви позволява да разпределите разходите си и да улесните паричните потоци.

Също така сте освободени от сложността и разходите за зареждане и поддържане на софтуер на собствените си компютри. Всичко, от което се нуждаете, са компютри за достъп на крайните потребители до приложението с интернет връзка и уеб браузър. И тъй като не се налага да поддържате софтуера вътрешно, можете да го ползвате с по-малък ИТ персонал (или пък да не се занимавате с ИТ).

Какво да вземете предвид при избора на приложение в облака

Но тъй като повече софтуер се премества в облака, някои съображения придобиват по-голямо значение. Ето 3 неща, които трябва да имате предвид при избора на уеб-базирани софтуерни приложения

(1) Интегрира ли се софтуерното приложение с друг софтуер или приложения, които имаме? - Повечето приложения обикновено правят тесен набор от функции. Ако се опитвате да автоматизирате целия си бизнес или автоматизирате процес от край до край, вероятно ще трябва да сглобите няколко софтуерни приложения от различни доставчици. Ако онлайн софтуерните услуги не си взаимодействат помежду си, вие и вашият персонал бихте могли да направите ръчна работа, за да преместите данни от една система в друга чрез електронни таблици или като въведете същата информация в множество системи. Или ще трябва да преодолеете разходите за разработване на софтуер, за да направите различните пакети взаимодействащи.

Web Business Small Business помага с някои от тези проблеми. В неговата директория се посочва кои софтуерни приложения се интегрират с други софтуерни приложения. Той също така показва дали има публикуван API - по този начин, ако трябва да кодирате някакъв софтуер, за да преместите данни от едно приложение в друго или да накарате два софтуерни пакета да се интегрират, задачата ще бъде по-лесна, по-евтина и по-бърза.

(2) Колко сигурни ще бъдат нашите данни? - С уеб базирани софтуерни услуги вашите данни, използвани в приложенията, ще седят на сървър някъде “в облака”. С други думи, вашите данни ще бъдат в ръцете на друга компания. Задайте запитване на компанията какво правят, за да запазят данните защитени и лични.

Това е важен въпрос, който трябва да зададете, но е трудно да получите отговори, които можете да потвърдите. Един от начините да се задоволите е да търсите в Google, за да видите дали има публични доклади за нарушения на сигурността, свързани с компанията. Също така имайте предвид размера на доставчика на софтуер. Големите компании обикновено имат изисквания за одит и застраховане, които ги принуждават да оценят своите процеси и да въведат предпазни мерки срещу нарушения на данните. Малките доставчици и стартиращи фирми могат да имат по-слаби (или несъществуващи) политики и процедури за обработка на вашите данни.

(3) Ще бъде ли продавачът на дълги разстояния и ще продължи да подкрепя и подобрява приложението? Това е важно да попитате за някакъв софтуер, но той придобива ново значение, когато компанията има вашите поверителни данни. Трябва да имате известна гаранция за непрекъснатост на софтуера, така че да нямате прекъсвания в бизнеса си. Вижте репутацията на доставчика. Колко време е продавачът? Ако има форум на продукти или форуми на клиенти, има ли много неразрешени жалби? Има ли доказателства за непрекъснати подобрения? Проучете, преди да поемете ангажимент, тъй като е по-трудно да преминете по-късно.