По-долу посочих 5 от тези области за вас:
1). Формуляри за контакт
Един от проблемите, които виждам непрекъснато и чувам много оплаквания, са формулярите за контакт на уебсайтове, които не функционират добре и на компютри, и на мобилни устройства. Когато хората се опитват да се свържат с бизнес и формата не работи, доверието се губи. Загубеното доверие е равно на загубения доход.
Когато имате уебсайт, всичко може да работи перфектно в началото, но с актуализациите на сървъра и актуализациите на кода на сайта, формулярите за контакт могат да се счупят или да функционират неправилно. Никой бизнес не може да си позволи да пропусне възможности за привличане на нови клиенти / клиенти.
Затова преминете през уебсайта си с компютър (за предпочитане Mac и PC) и изпробвайте мобилните устройства, за да сте сигурни, че всичките ви форми функционират правилно.
2). Истина в съдържанието
Често в бизнес неща като политика, услуги и опции за услуги се променят, но фирмите често забравят да актуализират съдържанието на уебсайта си и грешната информация се подава на настоящите и потенциалните клиенти. Когато това се случи, често възниква конфликт, който предизвиква проблеми и от двете страни.
Отделете известно време, за да прегледате началната си страница, страниците за услуги, страниците с често задавани въпроси и страниците на правилата. Уверете се, че вашият сайт отразява актуалното в бизнеса ви и избягвайте объркването с клиентите и клиентите.
3). Страници или системи за плащане
Много фирми предлагат възможности за извършване на плащания на уебсайта си. Много е важно да проверявате и проверявате често тези области. Отново промените в сървърите или кода на уебсайта могат да предизвикат конфликти с опциите за плащане.
Независимо дали имате платежна система или нещо толкова просто като PayPal код, преминете през целия процес на плащане и се уверете, че всичко работи правилно.
4). Ефективност на кръстосания браузър
Не всеки използва един и същ браузър. Най-често срещаните са Chrome, Firefox, Internet Explorer и Safari, но има и други. Понякога създателите на инструмента за създаване на евтини уеб сайтове и неопитни уеб дизайнери не разбират, че трябва да пресекат уебсайтове за проверка на браузъра, за да гарантират, че функционират и показват правилно на всеки браузър.
Сега, в допълнение към множество браузъри, уебсайтовете трябва да функционират и да се показват правилно и на мобилни устройства (смартфони и тъчпад).
Фирмите губят потенциални клиенти, когато сайтовете им не работят добре за потребителите. Можете да изтеглите браузъри и да проверите сайта си, но имайте предвид, че има различни версии на всеки браузър. Понякога е полезно да помолите приятелите и семейството си да вземат връх на своите устройства и да ви уведомят за всички проблеми, които виждат.
В мрежата има безплатни инструменти за тестване на браузъри; един препоръчителен инструмент е BrowserLab на Adobe.
5). Време на зареждане на страницата
Нищо не е по-дразнещо от уеб страница, която се зарежда бавно. Тестовете и проучванията показват, че потребителите обикновено не чакат бавна страница за зареждане и напускат сайта. Всеки път, когато това се случи, фирмите губят потенциален доход. Важно е да проверите всички страници на даден уебсайт, за да видите колко бързо или бавно те зареждат на различни устройства.
Google предлага инструмент PageSpeed Insights, който ще ви каже какви проблеми виждат при тестване на уебсайта ви за скорост на страницата, но има и други, които също могат да ви помогнат.
Ако установите, че сайтът или страниците ви се зареждат бавно, има много възможни причини за това. Три от причините, които виждам често, са изображения, които са твърде големи, лошо кодиране / скриптове и сървъри, които са над капацитет. Ако откриете проблем, говорете с уеб разработчиците колкото се може по-бързо и поправете този проблем.
Контролен списък на уебсайтове чрез Shutterstock
7 Коментари ▼