Миналата седмица бях в Калифорния на Форума за нови комуникации. Модерирах панелна дискусия за управление на информационното претоварване.
Рон Расмусен от Know Now и Боб Уаймън от PubSub бяха участниците в дискусиите и свършиха чудесна работа с много отлични идеи. Бих искал да подчертая три въпроса, направени в панелната дискусия. Мисля, че може да откриете, че част от информацията е в подобен смисъл с моите неотдавнашни публикации тук за използването на инструменти за откриване и проследяване на бизнес тенденциите.
$config[code] not foundТочка # 1 - Има два вида информация, които бизнес хората търсят днес. Те са много различни и изискват различни инструменти:
- изследвания: това е информация, която ви помага да разберете конкретна тема - всичко, което може да искате да знаете за него. Когато търсите изследвания, може да получите информация, която е на няколко години. Инструменти за намиране на изследвания включват търсачки като Google, MSN Search и Yahoo Search.
- мониторинг: това е информация за това, което се случва сега, като например споменаване на име на компания в блогове, както и отразяване в пресата. С днешните инструменти и специални търсачки мониторингът може да се извършва почти в реално време. Общността на блоговете е водеща в развитието на тези нови видове сайтове за търсене. Сайтове за наблюдение на споменавания и нови препратки към компания, нейните продукти, изпълнителни директори и т.н. включват сайтове като PubSub и Technorati.
Точка # 2 - След като сте намерили цялата тази информация, какво правите с нея? Да кажем например, че сте прекарали цял час в извличане на информация в мрежата. Искате да съхранявате и управлявате цялата тази информация. Не искате да търсите отново.
За съжаление, инструментите за съхранение и управление на уеб информацията, която вече сте открили и искате да следите, са в най-ранните етапи. Някои от наличните инструменти днес включват безплатни услуги за маркиране като Del.icio.us и Furl. Други инструменти, които можете да закупите, включват Onfolio и Optimal Access.
Точка 3 - Боб Уайман оприличи състоянието на нашия напредък в уеб търсенето с състоянието на електронната поща преди 30 години. Той предложи да се проучи движението „структуриран блог“, като начин да се направи търсенето на съдържание в мрежата по-подходящо и да се направи справянето с информация, която е по-малко разочароваща за всички. Той обясни това по следния начин: когато търсачката извлече информация за търсените от вас думи, търсачката няма начин да знае колко е уместна тази информация. Кажете, например, че искате да намерите спектакъл на операта на Аида на определена дата. Вие търсите „представяне на Аида 14 март“. Може да се окажете с резултати от търсенето, които са преглед на Аида или нещо съвсем без значение.
Структурираните блогове са начин да се даде допълнителна информация на търсачките, за да им се каже контекстът на това, което се намира на дадена страница. В крайна сметка тези, които се възползват от структурираното блогване, ще бъдат всеки, който търси в мрежата. Ще можем да извлечем резултатите от търсенето, които са най-подходящи за това, от което се нуждаем. Но за да стигнем до точката, в която търсенията връщат релевантни резултати, първо трябва да се използват структурирани команди за блогове от тези, които публикуват уеб страници.
Прочетете повече от онова, което говорителите казаха на Форума за нови комуникации тук.
