Функцията на диспечера е от решаващо значение за всяка операция, която включва преместване на товари, стоки или хора от едно място на друго. Служителят по изпращането наблюдава планирането, организирането, проследяването и отчитането на дейностите и интерфейсите на деня с клиенти и други служители от отдела. Позицията изисква способност за вземане на решения в бързо развиваща се среда, ясно съобщаване на информация и постоянно фокусиране върху работата.
$config[code] not foundФон и правоспособност
Диплома за средно образование или еквивалент на GED е минимално изискване за експерт-експерт. Много работодатели изискват поне една година опит в свързана област, като доставка и получаване, обща доставка или всяка позиция за обслужване на клиенти. Като цяло, кандидат за позиция на експерт по изпращането трябва да има способност да решава проблеми, да отстранява критични за времето критични ситуации и да изпълнява много задачи. Управлението на времето, организацията, компютърната грамотност и ефективните комуникационни умения също са това, което работодателят търси в диспечерски експерт.
Налични индустрии
Транспортните компании са едни от най-големите работодатели на диспечерски служители. Тази индустрия включва операции за превоз на товари и материали като въздушен превоз на товари, железопътни превози, корабни превози и различни компании за доставка, които използват камиони и други превозни средства за местни и дълги превози. Преместването на хора е друг аспект на експедицията, а експертът, който работи в тази област, ще работи за частни и общински автобусни компании, таксиметрови услуги и училищни системи.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЗадължения
Общите задължения на тази длъжност включват насрочване и назначаване на работни екипи, транспортни средства за доставка и сервизно оборудване за ежедневните задачи. Диспечерите получават и подготвят работни поръчки, проследяват текущите работни места, информират персонала за логистични проблеми или актуализации, както и отговарят на въпроси или оплаквания от персонал и клиенти. Служителят по изпращането също записва и поддържа данни, свързани с работното натоварване на деня, като потвърждения за доставка, механични повреди, искания на клиентите и всички направени разходи и разходи.
Разширено мито за изпращане
От диспечер, който работи за авиокомпания или компания за въздушен превоз, се изисква по-напреднало обучение и умения. Тази работа включва високо ниво на мониторинг, четене на карти и комуникационни умения поради естеството на индустрията и използваните методи за доставка. Служител на експедиция на въздухоплавателни средства, известен също като ръководител на полет, трябва да е запознат с авиационните процедури, възложени от Федералната авиационна администрация, и да провежда курсове за продължаващо обучение в тези процедури.
Общо обезщетение
Към май 2010 г. диспечер, или диспечер, е получил средна годишна заплата от $ 34,975, според Salary.com. Добавянето на други бонуси и обезщетения, които се осигуряват от някои работодатели, като извънреден труд, споделяне на печалби, ваканция, болнични дни и медицински помощи, донесоха тази средна заплата до 52,216 долара годишно. Скалите за заплащане за по-напреднали позиции, като например диспечерите на въздухоплавателни средства, са по-високи като цяло поради увеличените отговорности и необходимите умения.
