От Тим Бери
Докато се изкачвам на сутринта, приготвянето на кафе, днешните заглавия в „Ню Йорк Таймс“ ми напомнят за онези мрачни късни пролетни следобеди в Саут Бенд, Индиана. Онова, което изглеждаше като топъл слънчев ден, внезапно щеше да се превърне в облак, а ветераните от Средния Запад знаеха, че се прикриват.
Бях момче от Калифорния преди 35 години, когато за първи път оцелях на Средния Запад. Ще имам видения на Магьосника от Оз и няма да направя нищо и ще се намокри.
Сериозно икономическите новини сега се групират. Докато пиша това, дневният NYTimes има „4-годишен ръст в работни места и„ Dow Drops 200 ”, обединени в една история.
Предполагам, че това заглавие ще се промени, тъй като DOW се променя, но днес изглежда, че е вероятно да намалее. Също така имаме Rate of Home Foreclosures Hits Record и дори това, което изглежда като добра новина - продажбите на дребно, е само сребърна подплата.
Това ме води до въпроса как всичко това се отразява на вас и вашия бизнес.
Ако сте като мен, като се опитвате да управлявате собствения си бизнес и не можете, трудно, докато се опитвате, да не мислите за всичко това от гледна точка на вашия конкретен бизнес, продажбите, служителите ви, тогава лошите заглавия ви отнасят много бързо несъзнаваният анализ на това какво означава за вас.
Което е много малко, ако сте като по-голямата част от малкия бизнес.
С някои забележителни изключения, вашият бизнес се движи нагоре и надолу много повече поради много-микро спецификата на това, което вие и вашият екип и вашите клиенти правят. Вашите специфични маркетингови програми, новата ви версия на продукта, вашата кампания за електронна поща, решенията за ключови думи с плащане на кликване, разработката на вашия продукт, вашите думи. Това е това, което правите с бизнеса си, който го движи нагоре и надолу, а не това, което се случва в заглавията.
Научих това по трудния начин, вече 20 години изграждам една и съща компания от нула до 40 служители без външни инвестиции.
В началото това бяха услугите за бизнес планиране. За последните 13 години софтуерът за бизнес план е бил. След като съм имал академична подготовка като анализатор, винаги инстинктивно съм търсил по-голямата картина като набор от улики за моето собствено краткосрочно бъдеще за малкия бизнес.
Когато икономиката се обърна надолу, щях да се подготвя за спад в продажбите, който не се случи. Бих обяснил, че липсата на връзка с някои предполагаеми части от макроикономически пъзели, като хората, които губят работа, развиват нови предприятия.
Това, което наистина се случваше, беше много микро. Нови продукти, по-добър маркетинг, развитие на каналите, каквото и да работи.
И ние имахме някакви неприятни прекъсвания, поради микро-феномени като промени в управлението на каналите и опаковане при продажбата на дребно. В един случай направихме погрешно предположението, че пазарът е готов за екологично чувствителни опаковки, които изглеждат грозни.
Тогава дойде времето, в което смятах, че клиентите ми са достатъчно умни, за да признаят, че $ 100 е само $ 0.05 повече от $ 99.95. Това беше глупава грешка, която почти уби нашите продажби.
Заглавията имат толкова малко общо с нея.
Всички малки предприятия живеят с опасност от бедствие или друго. Не само природното бедствие като урагана Катрина в Ню Орлиънс, но и бизнесът като ипотечния бизнес, който се разпадна за известно време.
Софтуерните компании живеят в сянката на големите смени на операционната система и кошмарът на Microsoft или Apple или Google или някаква нова технология, която случайно те съсипва като слон, смазващ някого, без дори да го знае. Помислете за хората, които са имали софтуер за компресиране на данни, софтуер за факс или управление на цифрови права. Тогава Microsoft включи тези в операционната система безплатно. Имах добър приятел, който построи верига от използвани магазини за CD точно преди Napster.
Не че малкият бизнес не бива хванат в големи икономически промени. Обикновено в тези случаи го знаете, преди да влезе в заглавията. Онези от вас, които попаднаха в ипотечната криза, например: днешната NYTimes също има историята More Layoffs in Mortgage Industry; вече знаеше това. Изглежда, че някои стартиращи инвестиционни фондове от големи инвестиционни фондове и ангелски инвеститори също могат да бъдат засегнати от тази буря, особено с комбинираното въздействие на предложените промени в данъчното третиране на някои свързани приходи от лихви. Има доста предположения за това.
Не казвам, че основните макроикономически тенденции не ви застрашават. Просто казвам, че вашите собствени микроикономически действия са много по-важни.
Преди шест години рисковият капитал се разклаща след катастрофата на дотком. По-големите числа и статистиката го показаха окончателно. Животът беше по-труден както за фирмите за рисков капитал, така и за елитните стартиращи компании, които зависят от тях.
Някои стартиращи фирми бяха отложени, други се насочиха към други източници. По-голямата част от малкия бизнес не беше засегнат.
Замисленият икономически анализ е леснодостъпен, завладяващ и страшен. Не знам за вас, но за мен някаква мярка за бъдещ страх е нещо добро. Като президент на малка компания, страхът е част от работата ми. След това завършвам кафето си, отивам на електронната си поща и се връщам на работа.
-Tim
* * * * *
За автора: Тим Бери е президент и основател на Palo Alto Software, основател на bplans.com и съосновател на Borland International. Той е и автор на книги и софтуер за бизнес планиране, включително бизнес план и препятствие: книгата за бизнес планиране; и Станфордска МВА. Основните му блогове са планиране, стартиращи фирми, истории и нагоре и бягане.
26 Коментари ▼
