Ефективната комуникация е ключът към всяка връзка, но тя е особено важна на работното място. Комуникацията между колегите е от съществено значение за производителността на всеки бизнес или организация. За да могат хората да се чувстват като актив на екипа, те трябва да чувстват, че техните идеи и мнения се чуват и оценяват.
Създайте атмосфера на откритост
Когато говорите лице в лице, избягвайте предмети, които създават бариери като бюра или стени на кабини. Опитайте се да седнете на открито и избягвайте силни места. Малко вероятно е да намерите място, на което да говорите. Изключете мобилните телефони и помолете секретаря да задържи вашите обаждания.
$config[code] not foundБъдете активен слушател
Не доминирайте в разговора. Позволявайте на другите да изразят своята гледна точка и да слушат внимателно. Водете си бележки, ако е необходимо, за да сте сигурни, че запазвате важна информация. Когато вашият колега свърши с говоренето, повторете това, което сте чули, за да сте сигурни, че наистина сте разбрали притесненията му.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingАктивно участвайте в разговора
Хората могат да кажат кога умът ви е някъде другаде. Показвайте искрената си загриженост за въпроса и обърнете цялото си внимание. Нека колегата ви знае, че сте ангажирани в разговора, като направите контакт с очите. Не използвайте празни изрази като "ъ-ъ", когато другият говори. Това ще изглежда сякаш сте само на половин слушане. Ако говорите с някого, който се срещате за първи път, не забравяйте да повторите името си и да го използвате често по време на разговора, за да персонализирате дискусията си.
