Пазарите се фрагментират на микро-пазари. Вместо да търсят широки пазари - да речем, жени на възраст от 18 до 49 години - компаниите сегментират клиентите си в по-тесни профили, основани на начина на живот.
Днес не става въпрос само за разбирането на демографските данни за Вашия целеви пазар. Вместо това продавачите трябва да разбират нагласите и начина на живот. Интуицията е толкова важна, колкото и демографските данни.
$config[code] not foundА тези нагласи и начин на живот означават по-малки и по-малки ниши.
Въпреки това, както отбелязва този цитат от неотдавнашна статия за Предприемач, малките предприятия имат начини да преминат, преди да станат специалисти в сегментирането на клиентите:
Вместо да привличат клиентите си в един профил, големите компании сегментират клиентите във все по-тесни профили и категории на начина на живот, за да разберат основните си ценности. Те са насочени към 20% от клиентите, които генерират 80% от бизнеса си, казва Джеймс Чун, основател на Reach Advisors, фирма за стратегии и изследвания в Белмонт, Масачузетс. Например, търговецът на дребно на електрониката Best Buy фокусира бизнеса си върху пет клиентски профила, вместо да се опитва да адаптира своя маркетинг, за да се впише във всеки клиентски профил.
Повечето предприемачи обаче все още се опитват да бъдат всичко на всеки, като се насочат към широка демографска група. „Повечето малки предприятия се страхуват да поставят флаг и да заявят, че техният бизнес е насочен към конкретна, ценова аудитория с висока стойност“, казва Чунг. "Но е много по-лесно да се съсредоточиш върху печеливша цел, след това да направиш всичко възможно, за да ги ангажираш."
Аз всъщност вярвам, че ландшафтът за предприемачите е по-сложен, отколкото предлага горният цитат.
От една страна, някои малки фирми не могат да намерят достатъчно клиенти в своите местни райони за нишите, в които биха искали да се специализират. Така че, по необходимост те се чувстват принудени да генерират общи предложения, които намаляват широките участъци. Като се има предвид изобилието от потенциални клиенти, мисля, че повечето биха се специализирали в нишови продукти или услуги.
От друга страна, както отбелязва професор Корнуол, предприемачите са много подходящи за пазарна ниша. „… М маркетингът е това, което правим най-добре. Обичаме да намираме ниши и да им даваме това, от което се нуждаят. "
2 Коментара ▼
