Не толкова радикална идея: насърчаване на клиентите ви да купуват по-малко

Anonim

Нараства движението в зеления бизнес, което е нещо повече от създаването на екологични продукти - това е насърчаването на така нареченото устойчиво потребление. Става въпрос за принуждаване на потребителите купуват по-малко и мисля по-цялостно за техните покупки.

„Необходимостта от разработване на нови модели на потребление е майка на всички предизвикателства пред иновациите“ пише Арон Креймър, президент на организацията за бизнес социална отговорност BSR, на GreenBiz.com.

$config[code] not found

И все пак, концепцията за устойчиво потребление поставя много предприятия в неудобна роля.

Като общество сме станали трудни за пазаруване на ниски цени, с предположението, че нещата лесно могат да бъдат хвърлени и заменени след няколко години. Фирмите са се фокусирали върху това да накарат клиентите да купуват много неща - а не да създават продукти, създадени за последно. Проблемът е, че това води до натрупване на много отпадъци в депата и вреди на планетата.

За да се промени това, природозащитниците и бизнес лидерите се опитват да пренапишат основните правила за това, което представлява добър бизнес. Идеята е предприятията да играят съществена роля в насърчаването на устойчивото потребление чрез начина, по който правят, продават и изхвърлят своите продукти.

Според доклад на BSR за 2010 г. тук са трите начина, по които бизнесът може да насърчи устойчивото потребление:

  1. Дизайн на продукта - Как се изграждат продуктите - от материалите, използвани за издръжливост на начина, по който се използват - влияят върху тяхната устойчивост. Предприятията трябва да мислят за моделите на потребление от самото начало.
  2. Ангажираност на потребителите - Компаниите са в състояние да помогнат на своите клиенти да използват по-добре продуктите си и да ги ангажират по темата за интелигентните модели на потребление.
  3. Излезли от употреба - Създаване на планове за това как продуктите ще бъдат обезвреждани по устойчив начин и рециклирани или повторно използвани може значително да намали тяхното въздействие върху околната среда.

BSR също признава, че има голяма възможност за бизнес с устойчиво потребление. Фирмите, които показват на своите клиенти ангажимента си към устойчивост, в крайна сметка ще развият по-лоялни и ангажирани клиенти. Има възможност за малките предприятия да покажат своята стойност в сравнение с по-големите конкуренти, които обикновено се конкурират най-вече по цена.

Някои големи компании взеха водеща роля в това движение. Производител на облекло на открито Патагония отдавна защитава дълголетието и издръжливостта на своите продукти. Съвсем наскоро тя стартира нова инициатива, наречена общи конци, която насърчава ремонта, повторната употреба и рециклирането на облеклото. Целта, казва тя, е "Да изтръгнеш пълния живот от всяко парче от дрехите ни." Компанията помага на клиентите си да препродават патагонските си дрехи и предлага безплатно да поправят счупени ципове и други неизправности в облеклото.

Все повече компании използват един и същи език и работят по начини за насърчаване на устойчивото потребление на своите клиенти. Ford Motor Company работи по пилотна програма в Торонто, която насърчава използването на обществения транспорт. Компанията дори признава в своя доклад за устойчивостта за 2009 г.: T "До 2050 г. на Земята ще има 9 милиарда души … Поставянето на 9 милиарда души в частни автомобили не е нито практично, нито желателно."

Дали вашата фирма прави нещо, за да насърчава устойчивото потребление?

3 Коментари ▼