Помнете Принципа на Петър, че хората се издигат до нивото на некомпетентност. Съществува и принципът на Дилберт:
„Най-неефективните работници се преместват систематично на мястото, където могат да направят най-малко щети: управление.“ - Скот Адамс
Това се появява наскоро с новините на Дилбърт, създател Скот Адамс, който управлява ресторант. Историята на „Ню Йорк Таймс“, наречена „Масите се обръща за Създателя на Дилбърт“. Очевидно е по-добър карикатурист от мениджър.
$config[code] not found„Аз съм в този бизнес 23 години и съм видял много неща. Той наистина няма представа какво прави,
- каза Nathan Gillespie, новият главен готвач, след като обсъди неотдавнашен прах с г-н Адамс върху филето от сьомга на скара.
Ема Люис, мениджърът за обяд, описва г-н Адамс като човек, който трябва да бъде защитен от трудни решения, както трябва да бъде защитен от бебета. „Ние се смеем и казваме, че няма да му позволим да гледа канала на храната“, каза тя. - Ще мисли, че може да управлява ресторант.
А човекът зад Дилбърт всъщност получава добри отзиви от служители за съпричастност и човечност и като цяло е добър човек:
В интервюта, упълномощени от техния щедро самозаблуждаващ се шеф, служителите го описват като доверие и благодарен, макар и пълен с идеи за стената за това как да обръщат бизнеса си и драматично безсмислен за суровата реалност на ресторантьорската индустрия.
От друга страна, служителите също така казват, че той знае своите ограничения и съчетава дълбоко доверие в тях с инстинктивна способност да мотивира хората.
Междувременно обаче бизнесът, с който работи, не се справя добре:
Докато веригите имат 30-минутно изчакване на маси на седмица, Стейси в Уотърфорд има столове от микрофибър от бижутерия, по-скоро от ресторантите, и бавно, но постоянно губи пари.
Мисля, че тук има повече от ирония; има и урок за това, как нещата работят в малкия бизнес, вероятно във всеки бизнес.
- Собствеността прави ли мениджър? Очевидно то оказва влияние върху това колко трудно работи, ангажираност и лоялност. Но помага ли ви да управлявате хората? Вземайте решения? Разберете бизнеса?
- Дали творчеството прави мениджър? Най-добрият производител ли е най-добрият мениджър? Един карикатурист работи сам, мениджърът на ресторанта не го прави. Колко често поставяме най-добрия инженер, а не най-добрия мениджър, който отговаря за инженеринга? Или най-добрият програмист, а не най-добрият мениджър, който отговаря за програмирането?
- Дали мениджърът е най-добрата работа на мястото? Мисля, че някои хора са родени мениджъри, някои са мениджъри, а някои са по-щастливи и продуктивни като готвачи, инженери, програмисти или карикатуристи или писатели. И на този етап говоря с повече опит, току-що променяйки работата си, която също завърши (добра за моето его) в история, докладвана от Wall Street Journal.
Да бъдеш шеф е надценен.
4 Коментара ▼
