Глобална инициатива цели $ 10 милиарда пазар в мрежи и комуникационни технологии за бизнеса с по-малко от 100 служители
Лисабон, Португалия (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 6 ноември 2008 г.) - Cisco обяви глобална стратегическа инициатива от 100 милиона долара, фокусирана върху мрежовите мрежи за малки фирми и комуникационни решения за компании с по-малко от 100 служители.
$config[code] not foundCisco има за цел да помогне на малкия бизнес да постигне по-голяма гъвкавост и ефективност в работата с клиенти, които все повече очакват да правят бизнес в движение, в интернет и чрез видео.
Новата технологична група за малки фирми от Сиско (SBTG) ще разработи технологии, фокусирани върху шест области, които постоянно се открояват като най-важни приоритети от малкия бизнес, за да се даде възможност за растеж на бизнеса: свързаност, сигурност, отдалечен достъп, производителност, взаимодействие с клиентите и поддръжка на клиенти.
SBTG е част от инициативата на компанията, съставена от групи за продажби, маркетинг, услуги и технологии, които ще се съсредоточат единствено върху сегмента на малкия бизнес.
Акценти / Ключови факти:
- Създаването на технологичната група Cisco Small Business и портфолиото на Cisco Small Business са част от нов фокус от 360 градуса върху малкия бизнес с по-малко от 100 служители
- Инициативата включва специализирано звено за продажби, маркетингови програми и персонализирано обслужване и поддръжка, за които една нова операция в контактния център в световен мащаб е централен стълб.
- Технологичната група за малки фирми от Сиско ще разработи стратегия и ще улесни сътрудничеството между съществуващите бизнес единици на Cisco, за да създаде решения за предприятия със 100 до 250 служители. Старши вицепрезидент Иън Пенел ще ръководи групата.
- Всички нови предложения за малкия бизнес ще бъдат наречени „Малък бизнес за Cisco“ или „Cisco Small Business Pro“, с решения „Pro“, предназначени за клиенти с по-сложни технологични нужди.
- Първите продукти на Cisco Small Business са планирани да бъдат достъпни през декември и ще бъдат насочени към видео наблюдение, съхранение на данни и безжични офис комуникации.
- Cisco оценява общия адресируем пазар за мрежови мрежи и комуникационни продукти и услуги на стойност 16 млрд. Долара през 2009 г., като $ 10 млрд. От тази стойност са получени от компании с по-малко от 100 служители.
Новите услуги и програми осигуряват специална подкрепа за малкия бизнес
Освен това, обявената инвестиция от 100 млн. Долара ще даде възможност за значителни нови инициативи за услуги в областта на малкия бизнес, които осигуряват специализирана подкрепа чрез онлайн и лични канали. Те включват:
- малък Център за подкрепа на бизнеса. Специализираните операции за контактния център в Южна Каролина, Филипините, Китай и сайтовете в Европа ще предоставят на клиентите на малкия бизнес техническа помощ и експертни познания по всяко време и ще подкрепят клиентите на холандски, френски, немски, испански, английски, италиански, руски, полски, Корейски, мандарин, португалски и арабски.
- Общност за подкрепа на малкия бизнес, Създадена по модела на Cisco Learning Network, тази онлайн общност е ново пространство за сътрудничество за партньори и клиенти, за да споделят своите знания и опит в областта на мрежите за малки предприятия и комуникациите.
- Нов уеб сайт на Cisco Small Business на www.cisco.com/smallbusiness. Новият сайт разполага с нови инструменти, задвижвани от Cisco WebEx, които позволяват на клиентите да намират и чат на живо с местни търговски партньори, които могат да помогнат при персонализирането, инсталирането и поддържането на решения.
Малките предприятия получават достъп до повече партньори от Сиско, които могат да им помогнат
- Вицепрезидентът на Cisco Андрю Сейдж ще оглави ново глобално звено за продажби на малки фирми, което ще подкрепя партньорите на Сиско, които се фокусират върху малкия бизнес
- След обединението на партньорските програми от Cisco и Linksys през август 2008 г. броят на Cisco партньорите, които могат да поддържат малкия бизнес, е почти 60 000. В това число са включени повече от 9 000 партньори в програмата Cisco Select Certification за специалисти в областта на малкия бизнес.
Cisco сформира съвет за наблюдение на стратегията за сегмента от $ 10 милиарда
- Новосъздаденият Съвет за малки фирми от Сиско ще наблюдава стратегията на малкия бизнес на Сиско. Съветът се ръководи съвместно от Сю Бостром, главен маркетинг директор и изпълнителен вицепрезидент; Кийт Гудуин, старши вицепрезидент на световните канали; и Ян Пеннел, старши вицепрезидент на технологичната група за малки предприятия.
Етикети / Ключови думи:
Cisco Small Business, Съвет за малък бизнес, Linksys
Връзки / URL адреси:
Уеб сайт на Cisco Small Business www.cisco.com/smallbusiness
Новини от канала на Сиско,
Цитати:
Иън Пенъл, старши вицепрезидент, Технологична група за малкия бизнес, Cisco:
„Малките предприятия са жизнената сила на днешната икономика и в днешната среда е изключително важно собствениците на малки предприятия да имат технологичен партньор, на когото да се доверят, за да им помогнат да намерят и използват правилните решения за развитието на бизнеса си. С най-широка гама от решения, от продукти, ориентирани към ценности, до разширяващи се и надграждащи се решения за по-нататъшно развитие, Cisco може да посрещне нуждите от комуникация на всеки малък бизнес.
Рик Моран, вицепрезидент, маркетинг на малки бизнес решения, Cisco:
„Приоритет номер 1 за собствениците на малки предприятия нараства техните компании, а не като технологични експерти. Малките предприятия научават и прилагат технологии по много различни начини, отколкото големите предприятия. Като признание, Cisco преобрази начина, по който общуваме с клиентите на малкия бизнес с персонализиран уебсайт и маркетингови кампании, специфични за малкия и среден бизнес, които се фокусират все повече върху бизнес възможностите и ползите от цялостни решения, а не върху продукти и технологии. ”
Андрю Сейдж, вицепрезидент, продажби на малък бизнес в света, Cisco:
„Малките предприятия имат много специфични нужди на практика във всеки аспект от начина, по който Cisco работи с тях. Приемането на подход „един размер за всички“, който може да работи на други пазари, просто няма да работи с малкия бизнес. Ето защо ние имаме повече от 9000 търговски партньора за избор, сертифицирани по поръчка, които могат да помогнат за създаването на индивидуални решения за малкия бизнес в цял свят, което улеснява намирането на подходяща технология за вашите уникални бизнес нужди. "
За Cisco Systems
Cisco (NASDAQ: CSCO) е световен лидер в мрежите, който трансформира начина, по който хората се свързват, общуват и си сътрудничат. Информация за Cisco можете да намерите на адрес http://www.cisco.com. За актуални новини, моля, посетете.
###
Cisco, логото на Cisco, Cisco Systems и Cisco WebEx са регистрирани търговски марки или търговски марки на Cisco Systems, Inc. и / или нейните филиали в САЩ и някои други страни. Всички други търговски марки, споменати в този документ или уебсайт, са собственост на съответните им собственици. Използването на думата партньор не означава партньорски отношения между Cisco и всяка друга компания.
2 Коментара ▼
