Всекидневни компании се стремят да отговорят на очакванията на клиентите с чисти магазини, отлично обслужване на клиентите и несравними цени. Тайните купувачи помагат на компаниите да правят точно това, като се представят като действителни клиенти, като същевременно наблюдават действията на служителите и други предварително определени фактори, които компанията иска да подобри.
Описание на работата
Обикновено тайните купувачи се наемат като независими изпълнители, за да отидат до магазини или ресторанти и да пазаруват за конкретни предмети, да задават въпроси на служителите или да наблюдават околността, докато изглеждат като редовен клиент.
$config[code] not foundРаботни задължения
Тайните купувачи обикновено работят на непълен работен ден по гъвкав график. След като купувачът получи задание, тя отива в заведението, прави наблюдения, задава въпроси и понякога дори прави покупка. След посещението купувачът попълва конкретен въпросник за услугата, която е получила. Някои тайни купувачи работят само за една или две компании, но някои се регистрират с дузина или повече.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОбразование или обучение
Не се изисква специфично обучение, за да стане таен клиент. Някои компании дават кратки обучителни сесии, в които се описват уменията, които купувачите трябва да използват и дават подробни инструкции за всяка задача, която купувачите трябва да спазват, за да получат заплащане. Не трябва да плащате, за да се регистрирате в компанията или да платите за обучение.
Обхват на приходите
Размерът на заплащането за всяка задача варира в зависимост от вида на оценяваното предприятие. Понякога купувачите получават безплатна храна или стоки вместо финансова компенсация. Годишните доходи за всеки таен клиент варират в зависимост от честотата на извършване на магазините. Според статия на уебсайта на Forbes типичните приходи са между $ 5 и $ 20 за всяко пазаруване. Понякога купувачите също се възстановяват за част от това, което прекарват.
Пази себе си
Има много компании, които законно наемат тайни купувачи. Проучете компанията в библиотеката или в онлайн прегледи, преди да приемете или изпълните някаква работа. Легитимните оферти няма да ви помолят да платите, за да станете таен клиент, според Федералната търговска комисия, но измамите са изобилни. Една измама изисква да депозирате чек в личната си сметка, да вземете една и съща сума в брой и да го изпратите на друга страна. Предполага се, че тествате услуга за банков превод, но според FTC проверката се оказва фалшива.
